|
|
|
ẢNH
|
Ban chấp hành Đảng bộ Công ty Điện lực Sơn La và Lãnh đạo Đảng ủy khối Doanh nghiệp
|
|
|
|
|
|
|
Theo Quí vị , mức độ hài lòng về hồ sơ, thủ tục, thời gian giải quyết Đăng ký mua điện:
|
|
Hài lòng
|
|
|
Chấp nhận được
|
|
|
Chưa hài lòng
|
|
|
|
|
Theo Quí vị, thái độ giao tiếp, hướng dẫn hồ sơ, thủ tục của nhân viên Điện lực:
|
|
Nhiệt tình và cởi mở
|
|
|
Chấp nhận được
|
|
|
Thờ ơ, khô khan
|
|
|
|
|
Theo Quí vị, mức độ hài lòng về việc ghi điện và thái độ giao tiếp của nhân viên ghi điện:
|
|
Hài lòng
|
|
|
Chấp nhận được
|
|
|
Chưa hài lòng
|
|
|
|
|
Theo Quí vị, thời gian, chất lượng và thái độ giao tiếp của nhân viên Điện lực khi sửa chữa mất điện:
|
|
Kịp thời và nhiệt tình
|
|
|
Chấp nhận được
|
|
|
Chưa đáp ứng
|
|
|
|
|
Theo Quí vị, cách thanh toán tiền điện nào là tiện lợi nhất?
|
|
Qua ngân hàng
|
|
|
Thẻ ATM
|
|
|
Tin nhắn SMS
|
|
|
Mạng Internet
|
|
|
Tại các điểm giao dịch của ngân hàng
|
|
|
Tại các điểm thu của Bưu cục
|
|
|
Tại quầy thu của Điện lực
|
|
|
Tại nhà
|
|
|
|
|
|
|
|
Số người đang online
|
|
203
|
|
|
|
Tổng số lượt truy cập
|
|
1382291
|
|
|
|
|
|
|
|
5S và bài học sạch sẽ từ DN Nhật Bản
Tại Toyota, một Phó GĐ còn có nhiệm vụ kiểm tra đột xuất hệ thống email của từng nhân viên chỉ để đảm bảo rằng thư từ được sắp xếp hợp lý trong các thư mục và thư cũ phải xóa bỏ. Bài học từ các doanh nghiệp Nhật Bản cho thấy tầm quan trọng của văn hóa "sạch sẽ, gọn gàng" trong công ty.
|
|
|
Xem tất cả
|
|
|
|
|
|
|
PCSL triển khai dịch vụ chăm sóc khách hàng qua tin nhắn SMS
Bắt đầu từ tháng 8/2011, Công ty Điện lực Sơn La triển khai dịch vụ chăm sóc khách hàng điện qua tin nhắn (SMS). Khách hàng rất dễ dàng đăng ký tham gia sử dụng dịch vụ qua tin nhắn hoặc bằng Phiếu đăng ký sử dụng dịch vụ tại các Điện lực hoặc quý khách có thể lấy mẫu Phiếu tại website: sonlapc.vn
|
|
|
Xem tất cả
|
|
|
|
|
|
|
Tiết kiệm điện – trách nhiệm của toàn xã hội
Trước những diễn biến thất thường của thời tiết, bài toán về điện năng đang làm đau đầu ngành năng lượng Việt Nam. Không ai một ngày lại không sử dụng ít nhiều đến điện, do đó việc tìm lời giải cho bài toán tiết kiệm điện năng không thể là trách nhiệm của riêng Chính phủ và những nhà chức trách mà nó phải là trách nhiệm của toàn xã hội. Từ gia đình đến doanh nghiệp và những người trong cuộc cần phải có những cách thức để tiết kiệm điện năng hợp lý để nhanh chóng hóa giải được bài toán đau đầu này.
|
|
|
Xem tất cả
|
|
|
|
|
|
|
|
|