Thứ năm 20-09-2018

  ĐẶT LÀM TRANG CHỦ

Đăng ký mua điện
Đăng ký đấu nối
Lịch cắt điện
Đăng ký báo tiền điện
Thông tin tiền điện
Tư vấn sử dụng điện
Thông tin mời thầu
Danh bạ điện thoại
Hỏi đáp - Góp ý
Liên kết Website
Trao đổi nghiệp vụ

VIDEO CLIP

ẢNH

 Ban chấp hành Đảng bộ Công ty Điện lực Sơn La và Lãnh đạo Đảng ủy khối Doanh nghiệp

Các hoạt động của Công ty Điện lực Sơn La
DỰ BÁO THỜI TIẾT
Số người đang online
325
Tổng số lượt truy cập
10089313
   
 

Văn hóa doanh nghiệp
PC Sơn La: Tập huấn "Văn hóa giao tiếp và chăm sóc khách hàng"
Trong những năm qua, Công ty Điện lực Sơn La luôn chú trọng việc xây dựng và thực thi văn hóa doanh nghiệp, đưa văn hóa doanh nghiệp vào mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị


Phát biểu khai mạc lớp tập huấn, Ông Cầm Văn Giáo - Giám đốc Công ty đề nghị CBCVV nghiêm túc, xác định rõ vai trò và ý nghĩa của việc đưa Văn hóa giao tiếp ứng xử vào trong thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, phục vụ khách hàng.

Trong công tác đào tạo, tập huấn hàng năm Công ty đặc biệt quan tâm đến nội dung văn hóa doanh nghiệp phù hợp với tình hình và định hướng phát triển của Công ty với mong muốn thúc đẩy nhiều hơn nữa nhận thức và hành động thực thi văn hóa doanh nghiệp của CBCNV trong Công ty để ngày càng Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng với mục tiêu “Lấy khách hàng làm trung tâm”.

Tiến sỹ Ngô Công Thành hướng dẫn học viên một số kỹ năng trong thắt cà vạt và mặc trang phục

Trong hai ngày (01-02/8), Công ty Điện lực Sơn La tổ chức lớp tập huấn "Văn hóa giao tiếp và chăm sóc khách hàng" cho 300 học viên là CBCNV Cơ quan Công ty và các đơn vị trực thuộc dưới sự hướng dẫn của Tiến sỹ khoa học Ngô Công Thành - Giảng viên - Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh. Khóa tập huấn được chia thành hai lớp, với mục đích cung cấp các kiến thức, kĩ năng cơ bản, cần thiết trong công tác chăm sóc và giao tiếp với khách hàng, cũng như các kĩ năng giao tiếp với đồng nghiệp, đối tác.

Mặc dù thời gian tập huấn không nhiều nhưng với tinh thần nghiêm túc học hỏi, tiếp thu những kiến thức mới, các học viên đã được trang bị các kĩ năng cơ bản, cần thiết trong công tác chăm sóc và giao tiếp với khách hàng. Đặc biệt, lớp học được tiếp cận phương pháp học tập mới, không dựa trên sách vở, mà vận dụng sáng tạo lý thuyết để giải quyết các tình huống thực tiễn trong công việc.

Lớp tập huấn cũng là cơ hội để mỗi CBCNV trong Công ty nhìn nhận vai trò của Văn hóa doanh nghiệp, nhận thức đúng trách nhiệm của bản thân trong việc xây dựng và thực thi Văn hóa doanh nghiệp Công ty Điện lực Sơn La.

Phương Thảo

(03/08/2017 15:51)

Trở về

Các tin khác

Phát động cuộc thi ảnh với chủ đề "Nét đẹp Văn hóa EVN".  (06/07/2017 09:24)
Người công nhân điện lực tận tâm với nghề (11/05/2017 14:54)
PC Sơn La: Triển khai nhận diện thương hiệu (24/04/2017 17:59)
Phát động Cuộc thi "Sáng tác slogan mới" (19/04/2017 13:53)
Cam kết thực hiện tốt Văn hóa doanh nghiệp  (05/04/2017 17:09)
EVNNPC tổng kết công tác VHDN năm 2016 và triển khai công tác VHDN năm 2017 (29/03/2017 08:34)
Hơn 150 CBVCLĐ đăng ký hiến máu trong Tuần lễ hồng EVN lần II (10/12/2016 10:03)
PC Sơn La: Phát động chương trình hiến máu nhân đạo trong Tuần lễ hồng EVN (29/11/2016 11:38)
619 bài dự thi tìm hiểu về Văn hóa doanh nghiệp (26/09/2016 13:17)
Chỉ Thị: Về công tác xây dựng và thực thi văn hóa doanh nghiệp của TCT năm 2016 (30/08/2016 15:40)
Phát động thi tìm hiểu văn hóa doanh nghiệp, gương người tốt việc tốt trong thực thi văn hóa tại EVNNPC (13/08/2016 21:27)
PC Sơn La: Nét văn hóa trong công tác chăm lo thế hệ trẻ và an sinh xã hội (18/07/2016 09:12)
Thơ: Vợ chồng thợ điện (30/06/2016 09:48)
Công đoàn Công ty Điện lực Sơn La tổ chức Ngày hội Gia đình năm 2016 (26/06/2016 20:31)
Thực hiện văn hóa doanh nghiệp: Xây dựng và bảo vệ hình ảnh của ngành điện (04/06/2016 00:16)
  
CÔNG TY ĐIỆN LỰC SƠN LA
Số 160 - Đường 3/2 - Thành phố Sơn La
Điện thoại: (+84) 22.2210.100 Fax: (+84) 22.3852.913

Bản quyền thuộc về Công ty Điện lực Sơn La
Copy right 2010, all rights reserved.
Thông tin trích từ website này yêu cầu ghi rõ từ nguồn http://sonlapc.vn
E-Mail: sonlapc.webmaster@gmail.com