Thứ sáu 28-02-2020

  ĐẶT LÀM TRANG CHỦ

Đăng ký mua điện
Đăng ký đấu nối
Lịch cắt điện
Đăng ký báo tiền điện
Thông tin tiền điện
Tư vấn sử dụng điện
Thông tin mời thầu
Danh bạ điện thoại
Hỏi đáp - Góp ý
Liên kết Website
Trao đổi nghiệp vụ

VIDEO CLIP

ẢNH

 Ban chấp hành Đảng bộ Công ty Điện lực Sơn La và Lãnh đạo Đảng ủy khối Doanh nghiệp

Các hoạt động của Công ty Điện lực Sơn La
DỰ BÁO THỜI TIẾT
Số người đang online
876
Tổng số lượt truy cập
18125517
   
 

Tin Công ty Điện lực Sơn La
Tiện ích việc thanh toán tiền điện không sử dụng tiền mặt
Những năm gần đây, Công ty Điện lực Sơn La đã tập trung đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ vào công tác quản lý, điều hành hệ thống lưới điện quốc gia trên địa bàn. Đặc biệt, với việc khai thác và ứng dụng hiệu quả hệ thống phần mềm quản lý khách hàng, đã giúp đơn vị xây dựng được mối quan hệ thân thiện giữa khách hàng với ngành điện, góp phần nâng cao chất lượng các dịch vụ, nhất là việc triển khai thanh toán tiền điện không sử dụng tiền mặt, đã tạo nhiều thuận lợi cho khách hàng trong giao dịch với ngành điện.


PC Sơn La phối hợp với ViettelPay hướng dẫn công nhân Điện lực Thành phố cài đặt, đăng ký dịch vụ thanh toán trên thiết bị điện tử để có thể hướng dẫn, phục vụ khách hàng

Đến hết tháng 9/2019, Công ty Điện lực Sơn La thực hiện kinh doanh bán điện cho 299.193 khách trên địa bàn toàn tỉnh, trong đó có 276.904 khách hàng sử dụng điện cho mục sinh hoạt. Thực hiện sự chỉ đạo của Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc về việc phối hợp với các ngân hàng triển khai thanh toán tiền điện không sử dụng tiền mặt theo Nghị quyết số 02 của Chính phủ, Công ty đã ký hợp đồng thu tiền điện qua tài khoản với 6 ngân hàng, gồm: AgriBank Sơn La, BIDV Sơn La, VietinBank Sơn La, ABBank Sơn La, Liên Việt PostBank Sơn La, MB Sơn La và 3 đơn vị là Viettel Sơn La, Công ty CP dịch vụ trực tuyến cộng đồng Việt (payoo), Công ty CP giải pháp thanh toán Việt Nam (vnpay). Đồng thời, Công ty chỉ đạo điện lực các huyện, thành phố tăng cường phối hợp với các cơ quan, đơn vị, chính quyền địa phương đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vận động, phát tờ rơi giới thiệu những tiện ích của việc thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt với khách hàng.


Công nhân Điện lực Thành phố thực hành cài đặt ứng dụng ViettelPay trên thiết bị điện tử

Công ty Điện lực Sơn La đã triển khai thực hiện hình thức thu tiền điện qua ngân hàng, ATM, thu và theo dõi tiền điện bằng công nghệ mã vạch, triển khai hóa đơn điện tử. Ông Lưu Mạnh Hùng, Phó phòng Kinh doanh Điện lực Thành phố cho biết: Hiện nay, Điện lực Thành phố đang quản lý gần 35.000 khách hàng; trước đây, đơn vị thực hiện thu tiền điện hằng tháng tại các quầy vào những thời gian cố định, việc này rất bất tiện, bởi nhiều khách hàng vì lý do khách quan đã không đến nộp đúng hẹn. Triển khai việc thanh toán tiền điện qua tài khoản, đơn vị đã phối hợp với các xã, phường, các cơ quan, đơn vị trên địa bàn Thành phố và các ngân hàng tuyên truyền, giới thiệu những tiện ích khi sử dụng dịch vụ và bước đầu nhận được sự ủng hộ của nhiều khách hàng. Đến nay, đã có gần 30% số khách hàng thực hiện thanh toán hóa đơn tiền điện qua tài khoản ngân hàng.


CBCN Điện lưc Thành phố trao đổi, tuyên truyền khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt.

Gia đình anh Chu Văn Phương, bản Cang, phường Chiềng Sinh (Thành phố) đã chuyển sang thanh toán tiền điện qua tài khoản được 4 tháng, anh Phương chia sẻ: Gia đình đang sử dụng điện cho mục đích sinh hoạt và kinh doanh, trước đây vào những ngày thu tiền điện hằng tháng đều phải đi hơn 3 km đến quầy để nộp,nhiều khi không đúng hẹn lại phải lên tận Điện lực Thành phố, bây giờ vừa tiết kiệm được thời gian, mà lại không phải lo quá hạn nộp nữa.

Tuy nhiên, với gần 76% khách hàng thuộc địa bàn khu vực khó khăn chưa có điều kiện tiếp cận với dịch vụ của các ngân hàng; một số đối tác trung gian chủ yếu triển khai việc thu tiền bằng tiền mặt (ECPay,VNPost…) mà chưa chú trọng phát triển các hình thực thanh toán không dùng tiền mặt; số khách hàng chưa có tài khoản tại ngân hàng còn lớn, nhiều khách hàng ở các xã, bản vùng sâu, vùng xa chưa quen sử dụng các thiết bị công nghệ để thanh toán điện tử, số dư trong tài khoản không đủ để thanh toán tiền điện...

Theo lãnh đạo Công ty Điện lực Sơn La, đơn vị đang tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý, vận hành hệ thống lưới điện nói chung và công tác chăm sóc khách hàng nói riêng. Trong đó, triển khai các giải pháp đẩy mạnh công tác thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt; chỉ đạo điện lực các huyện, thành phố tăng cường phối hợp với chính quyền địa phương và các cơ quan, đơn vị phổ biến, hướng dẫn việc chuyển đổi thanh toán tiền điện bằng tiền mặt tại điện lực sang thanh toán tiền điện qua các ngân hàng; thông báo cho khách hàng địa điểm phòng giao dịch của các ngân hàng để thuận tiện trong việc giao dịch. Đối với những khách hàng đã có tài khoản, sử dụng thẻ ATM của ngân hàng, thì hướng dẫn thanh toán qua các hình thức trích nợ tự động, thanh toán qua ATM, Mobile Banking và các hình thức thanh toán điện tử khác; vận động những khách hàng chưa có tài khoản đăng ký mở tài khoản; phối hợp với các ngân hàng tổ chức tập huấn cho cán bộ, công nhân trực tiếp phổ biến, hướng dẫn khách hàng thực hiện thanh toán tiền điện qua ngân hàng./.

 Bài: Ngọc Thuấn, Ảnh: Ngọc Diệp

(23/10/2019 15:29)

Trở về

Các tin khác

Tổ chức các hoạt động chào mừng ngày thành lập Hội liên hiệp Phụ nữ Việt Nam  (19/10/2019 14:09)
Phó Tổng Giám đốc Lê Quang Thái làm việc với Công ty Điện lực Sơn La (17/10/2019 17:56)
Tổ chức thi giữ bậc cho công nhân đơn vị trực thuộc năm 2019  (08/10/2019 08:38)
Người thợ điện Sơn La hướng về 50 năm thành lập Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (24/09/2019 08:45)
Hội nghị thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt (19/09/2019 14:29)
Đào tạo, tập huấn cấp giấy chứng nhận Kiểm tra viên Điện lực (13/09/2019 11:14)
Đoàn nghệ thuật quần chúng Công ty Điện lực Sơn La đạt giải khuyến khích toàn đoàn tại Hội diễn Tổng Công ty (05/09/2019 08:04)
Tập huấn sử dụng phần mềm đánh giá 5S lưới điện (23/08/2019 15:43)
Tập huấn kiến thức an ninh Quốc phòng đối tượng 4 (19/08/2019 14:16)
Sắp xếp các Điện lực theo Nghị quyết 18 (07/08/2019 15:39)
Tăng cường quản lý, đảm bảo an toàn hành lang lưới điện (01/08/2019 15:45)
Triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2019 (29/07/2019 08:48)
Gắn biển công trình Cấp điện cho nhà máy chế biến nông sản của công ty TNHH thực phẩm SI Vân Hồ (27/07/2019 17:30)
Huấn luyện lực lượng tự vệ năm 2019 (26/07/2019 14:21)
Tổ chức thành công Đại hội Chi hội AT-VSLĐ Công ty Điện lực Sơn La lần thứ I, nhiệm kỳ 2019-2024. (19/07/2019 14:13)
  
CÔNG TY ĐIỆN LỰC SƠN LA
Số 160 - Đường 3/2 - Thành phố Sơn La
Điện thoại: (+84) 22.2210.100 Fax: (+84) 22.3852.913

Bản quyền thuộc về Công ty Điện lực Sơn La
Copy right 2010, all rights reserved.
Thông tin trích từ website này yêu cầu ghi rõ từ nguồn http://sonlapc.vn
E-Mail: sonlapc.webmaster@gmail.com