Thứ năm 06-08-2020

  ĐẶT LÀM TRANG CHỦ

Đăng ký mua điện
Đăng ký đấu nối
Lịch cắt điện
Đăng ký báo tiền điện
Thông tin tiền điện
Tư vấn sử dụng điện
Thông tin mời thầu
Danh bạ điện thoại
Hỏi đáp - Góp ý
Liên kết Website
Trao đổi nghiệp vụ

VIDEO CLIP

ẢNH

 Ban chấp hành Đảng bộ Công ty Điện lực Sơn La và Lãnh đạo Đảng ủy khối Doanh nghiệp

Các hoạt động của Công ty Điện lực Sơn La
DỰ BÁO THỜI TIẾT
Số người đang online
661
Tổng số lượt truy cập
19482598
   
 

Tin Công ty Điện lực Sơn La
Thực hiện cung cấp dịch vụ theo phương thức điện tử
Với mục tiêu cải cách hành chính, tiết kiệm chi phí sản xuất kinh doanh, nâng cao hiệu quả năng suất lao động, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh việc ứng dụng khoa học công nghệ vào hoạt động sản xuất kinh doanh, Công ty Điện lực Sơn La tăng cường thực hiện cung cấp các dịch vụ điện theo phương thức điện tử.

Dễ dàng nhận thấy những lợi ích mang lại khi triển khai dịch vụ điện theo phương thức điện tử như: Khách hàng chỉ cần ký online trên website chăm sóc khách hàng của EVNNPC bằng hình thức nhập mã OTP nhận được qua email hoặc qua tin nhắn SMS. Hồ sơ khách hàng được lưu trữ online trên website chăm sóc khách hàng (www.cskh.npc.com.vn). Bên cạnh đó còn góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, giúp cho quá trình ký kết hợp đồng mua bán điện được nhanh chóng, chính xác do việc lập, gửi/nhận hợp đồng mua bán điện được thực hiện thông qua các phương tiện điện tử. Đồng thời giảm chi phí in, gửi, bảo quản, lưu trữ hồ sơ từ đó tiết kiệm chi phí cho xã hội, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, góp phần bảo vệ môi trường; Khách hàng không cần lưu giữ, bảo quản do vậy tiết kiệm thời gian, tránh thất lạc hồ sơ và dễ dàng hơn trong việc kiểm tra hợp đồng mua bán điện đã ký.


Thực hiện quét (scan) hợp đồng lên phần mềm quản lý

Hiện nay, Công ty Điện lực Sơn La đang tiếp nhận các yêu cầu về dịch vụ điện của khách hàng qua các kênh như: Tổng đài trung tâm chăm sóc khách hàng 19006769, Web http://cskh.npc.com.vn, Cổng dịch vụ công quốc gia, các quầy giao dịch tại các Trung tâm hành chính công tỉnh, huyện. Với các hình thức này khách hàng có thể đăng ký thực hiện thanh toán tiền điện, chi phí cấp điện mới và các yêu cầu về dịch vụ điện khác một cách thuận tiện, nhanh chóng.

Bên cạnh đó, Công ty Điện lực Sơn La cũng đang đẩy mạnh thực hiện thanh toán điện tử, đa dạng hóa các kênh thanh toán tiền điện qua trích nợ tự động từ tài khoản ngân hàng, ví điện tử, sử dụng Mobile banking để tự thanh toán, thanh toán trực tuyến qua Website chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc, giúp khách hàng chủ động, tiết kiệm thời gian, giảm rủi ro của khách hàng khi tham gia thanh toán bằng tiền mặt... Thông tin và dịch vụ đều minh bạch, rõ ràng, có cơ chế giám sát, kiểm tra thường xuyên.

Thanh Kiên, Thanh Thảo

(27/07/2020 08:06)

Trở về

Các tin khác

Tập huấn công nghệ thông tin cho các đơn vị trực thuộc  (21/07/2020 09:36)
Triển khai nhiệm vụ trọng tâm 6 tháng cuối năm 2020  (21/07/2020 08:22)
Đảm bảo cung ứng điện mùa nắng nóng (20/07/2020 09:17)
Đảm bảo cung cấp điện ổn định, an toàn trong mùa nắng nóng (01/07/2020 13:21)
Ngành điện Sơn La nỗ lực cấp điện mùa nắng nóng (29/06/2020 10:47)
Huấn luyện công tác an toàn vệ sinh lao động (26/06/2020 13:59)
Công ty Điện Sơn La – Điện lực Hủa Phăn phối hợp tổ chức thực hiện kiểm định thiết bị  (23/06/2020 08:04)
Gặp mặt các cơ quan báo chí năm 2020  (16/06/2020 08:17)
Tăng cường công tác Kiểm tra giám sát mua bán điện (09/06/2020 15:40)
Phối hợp tốt với các nhà máy thủy điện đảm bảo cung ứng đủ cho nhu cầu kinh tế xã hội trên địa bàn (01/06/2020 17:15)
Công bố quyết định bổ nhiệm chức danh Phó giám đốc Công ty (01/06/2020 13:45)
Đa dạng giải pháp sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả (25/05/2020 10:42)
100% chiến sỹ đạt yêu cầu chương trình huấn luyện tự vệ năm 2020  (25/05/2020 09:25)
Phấn đấu đạt 97,5% số hộ dân được sử dụng điện lưới Quốc gia (22/05/2020 09:30)
PC Sơn La: Khai mạc chương trình huấn luyện tự vệ năm 2020 (18/05/2020 17:07)
  
CÔNG TY ĐIỆN LỰC SƠN LA
Số 160 - Đường 3/2 - Thành phố Sơn La
Điện thoại: (+84) 22.2210.100 Fax: (+84) 22.3852.913

Bản quyền thuộc về Công ty Điện lực Sơn La
Copy right 2010, all rights reserved.
Thông tin trích từ website này yêu cầu ghi rõ từ nguồn http://sonlapc.vn
E-Mail: sonlapc.webmaster@gmail.com