Thứ tư 28-10-2020

  ĐẶT LÀM TRANG CHỦ

Điện mặt trời áp mái
Văn bản pháp quy
Danh bạ điện thoại
Hỏi đáp - Góp ý
Liên kết Website
DỰ BÁO THỜI TIẾT
Số người đang online
257
Tổng số lượt truy cập
19988882
   
 

Tin các Điện Lực
Điện lực Sông Mã: Đẩy mạnh công tác chăm sóc khách hàng
Điện lực Sông Mã đang quản lý, kinh doanh bán điện cho 46.146 khách hàng trên địa bàn hai huyện Sông Mã và Sốp Cộp. Những năm qua, Điện lực luôn đảm bảo cung cấp điện ổn định phục vụ đời sống kinh tế, văn hóa, chính trị của địa phương.

Thực hiện cung cấp các dịch vụ điện tại Trung tâm hành chính công trên địa bàn hai huyện Sông Mã và Sốp Cộp, đơn vị đã hướng dẫn khách hàng tạo tài khoản và đăng ký dịch vụ điện trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, để đảm bảo cho người dân, doanh nghiệp và các tổ chức khi có yêu cầu.

Điện lực đã thực hiện phát tờ rơi tuyên truyền về các dịch vụ của ngành điện. Thực hiện tiếp nhận và cung cấp dịch vụ điện tử cho các khách hàng tại khu vực trung tâm thị trấn và trung tâm các xã, bản. Ngoài ra đơn vị còn tăng cường vận động, tuyên truyền tới khách hàng thực hiện thanh toán tiền điện qua ngân hàng và các tổ chức trung gian, nhằm giúp khách hàng khách hàng có thể thanh toán tiền điện mọi lúc, mọi nơi, tiết kiệm chi phí đi lại và thời gian.


Công nhân Điện lực Sông Mã hướng dẫn khách hàng sử dụng điện an toàn, hiệu quả

Ông Quàng Văn Hồng, Trưởng bản Sốp Cộp, xã Sốp Cộp, huyện Sốp Cộp cho biết: “Sau khi được CBCNV của Điện lực tuyên truyền, chúng tôi đã biết được nhiều dịch vụ mà ngành điện đang thực hiện và triển khai. Khi có yêu cầu về điện chúng tôi dễ dàng liên hệ với điện lực qua tổng đài 19006769, trang điện tử, cách cài đặt hướng dẫn sử dụng ứng dụng trên điện thoại để tra cứu thông tin hoặc tra cứu bằng hình thức soạn tin nhắn gửi đến 8079. Chúng tôi không phải đến trực tiếp gặp Điện lực mà vẫn giải quyết được vướng mắc của mình trong quá trình sử dụng điện và các dịch vụ về điện”.

Trao đổi với Điện lực Sông Mã, Ông Nguyễn Duy Tuệ, Phó Giám đốc Điện lực Sông Mã cho biết: “Để nâng cao hiệu quả trong công tác dịch vụ khách hàng, đơn vị hường xuyên tổ chức các buổi tuyên truyền, hướng dẫn sử dụng các dịch vụ của ngành điện, các biện pháp sử dụng điện tiết kiệm, an toàn theo Nghị định số 14/2014/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành luật Điện lực về an toàn điện đến từng xã, từng bản. Thông qua các buổi tuyên truyền bà con nhân dân sẽ nắm bắt được các kiến thức về sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả, các thông tin về công tác chăm sóc khách hàng, các dịch vụ về điện mà ngành điện đang triển khai”.

Với cách làm đó, khách hàng sẽ được tiếp cận các thông tin chính xác, minh bạch, công khai về giá điện, thủ tục cung cấp dịch vụ điện.

 

Nguyễn Thị Tâm

(28/09/2020 16:32)

Trở về

Các tin khác

Điện lực Phù Yên: Đảm bảo tiến độ thay thế công tơ định kỳ năm 2020 (25/09/2020 16:38)
Thay thế DCL, TI 35kV tại Trạm biến áp 110kV Sơn La (25/09/2020 16:08)
Điện lực Mường La đảm bảo an toàn lưới điện trong mùa mưa bão (23/09/2020 09:52)
Điện lực Thuận Châu thực hiện các giải pháp giảm sự cố trên lưới điện (21/09/2020 16:46)
Đẩy mạnh các giải pháp giảm sự cố lưới điện 110kV (21/08/2020 15:49)
Điện lực Phù Yên: Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến về công tác an toàn điện  (19/08/2020 16:51)
Mộc Châu: 174 hộ dân xã Mường Sang được sử dụng điện lưới Quốc gia (14/08/2020 17:53)
Điện lực Sông Mã: Đảm bảo cấp điện kỳ thi THPT Quốc gia năm 2020 (11/08/2020 18:21)
Điện lực Thành phố: Khôi phục cấp điện do sự cố mưa giông sét  (11/08/2020 18:16)
Điện lực Mai Sơn: Đảm bảo cấp điện phục vụ Đại hội Đảng bộ huyện (10/08/2020 09:04)
Thay thế tủ hợp bộ máy cắt theo tiêu chí vận hành không người trực tại Trạm 110kV Thuận Châu  (24/07/2020 17:14)
Điện lực Thành phố Sơn La: Khuyến khích khách hàng lắp đặt điện mặt trời áp mái (21/07/2020 10:58)
Điện lực Mường La giao hữu bóng đá, thắt chặt tình đoàn kết (20/07/2020 09:54)
Điện lực Sông Mã sẵn sàng phương án đảm bảo an toàn lưới điện mùa mưa lũ (17/07/2020 16:30)
Điện lực Phù Yên: Tăng cường công tác kiểm tra giám sát mua bán điện (14/07/2020 16:07)
  
CÔNG TY ĐIỆN LỰC SƠN LA
Số 160 - Đường 3/2 - Thành phố Sơn La
Điện thoại: (+84) 22.2210.100 Fax: (+84) 22.3852.913

Bản quyền thuộc về Công ty Điện lực Sơn La
Copy right 2010, all rights reserved.
Thông tin trích từ website này yêu cầu ghi rõ từ nguồn http://sonlapc.vn
E-Mail: sonlapc.webmaster@gmail.com