Thứ ba 07-12-2021

  ĐẶT LÀM TRANG CHỦ

Chuyển đổi số trong EVN và NPC
Điện mặt trời áp mái
Văn bản pháp quy
Hỏi đáp - Góp ý
Liên kết Website
DỰ BÁO THỜI TIẾT
Số người đang online
679
Tổng số lượt truy cập
22762010
   
 

Văn bản pháp quy
QĐ Số 353/QĐ-EVN Quy định về các dịch vụ điện trong Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam
Ngày 17/3/2021, Tập đoàn Điện lực Việt Nam ban hành Quyết định số 353/QĐ-EVN về việc ban hành Quy định về các dịch vụ điện trong Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam thay thế Quyết định số 505/QĐ-EVN ngày 15/5/2017.

Theo đó, kết cấu của Quy định mới ban hành kèm Quyết định 353/QĐ-EVN gồm 3 Chương và 12 Điều, bắt đầu có hiệu lực kể từ ngày 1/4/2021 và thay thế Quy định cung cấp các dịch vụ điện áp dụng trong Tập đoàn Điện Quốc gia lực Việt Nam ban hành kèm Quyết định số 505/QĐ-EVN ngày 15/5/2017.

Cụ thể, Quy định mới bổ sung nội dung Điều 3. Thông tin khách hàng cần biết gồm 7 khoản, quy định chung các vấn đề khách hàng cần biết khi có yêu cầu về dịch vụ điện; Điều 4. Tổng quan cung cấp dịch vụ gồm 3 khoản, trong đó quy định: 4 nhóm dịch vụ điện, các hình thức tiếp nhận và giải đáp dịch vụ, các hình thức cung cấp dịch vụ.

Ngoài ra, một số nội dung liên quan đến chỉ dẫn khách hàng, trình tự thủ tục giải quyết dịch vụ điện được thể hiện bằng các lưu đồ trong phụ lục đính kèm Quy định.

Đối với dịch vụ cấp điện hạ áp không còn quy định riêng thời gian cung cấp dịch vụ cấp mới theo khu vực và loại khách hàng (Sinh hoạt, Ngoài sinh hoạt) mà quy định chung thời gian dịch vụ cấp điện mới hạ áp là không quá 5 ngày làm việc. Trường hợp phải lắp dựng thêm cột/cáp ngầm/ lắp đặt máy biến dòng điện không quá 7 ngày làm việc.

Đối với các dịch vụ trong quá trình thực hiện HĐMBĐ: Quy định thống nhất thời gian tiếp nhận, giải quyết yêu cầu đối với các dịch vụ miễn phí là không quá 3 ngày làm việc, đối với dịch vụ có chi phí là không quá 5 ngày làm việc. Trường hợp phải kiểm tra thiết bị đo đếm không quá 3 ngày làm việc.

Phụ lục VII: Mục 7. Thông tư số 30/2013/TT-BCT ngày 14/11/2013 của Bộ Công Thương quy định điều kiện, trình tự ngừng, giảm mức cung cấp điện đã được thay thế bằng Thông tư số 22/2020/TT-BCT ngày 9 tháng 9 năm 2020.

Chi tiết Quyết định số 353/QĐ-EVN ngày 17/3/2021 Về việc ban hành Quy định về các dịch vụ điện trong Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam 
tại đây.

(01/04/2021 07:54)

Trở về

Các tin khác

Thông tư quy định phương pháp xác định và mức chi chí ngừng, cấp điện trở lại (06/10/2020 17:50)
Thông tư 22/TT-BCT ngày 9/9 quy định điều kiện, trình tự ngừng, giảm mức cung cấp điện (15/09/2020 08:45)
Tập đoàn Điện lực Việt Nam thực hiện giảm giá điện, giảm tiền điện hỗ trợ người dân và doanh nghiệp bị tác động bởi dịch bệnh Covid-19 (17/04/2020 07:44)
Công ty Điện lực Sơn La thông báo sử dụng mẫu hóa đơn điện tử mới từ ngày 01/03/2020 (03/03/2020 10:57)
Quyết định số 648/QĐ-BCT ngày 20/3/2019 về điều chỉnh mức giá bán lẻ điện bình quân và quy định giá bán điện (20/03/2019 16:57)
Thông tư số 31/2018/TT-BCT ngày 05/10/2018  (20/11/2018 17:33)
Sửa đổi quy định về cấp giấy phép hoạt động điện lực (27/10/2018 22:57)
Văn bản số 23/VBHN-BCT (26/10/2018 16:46)
Triển khai Quyết định số 4006/QĐ-BCT về giá bán buôn điện cho chợ (26/10/2018 16:30)
Thông tư số 25/2018/TT-BCT (25/09/2018 14:52)
THÔNG BÁO Hướng dẫn thực hiện giá bán điện cho người thuê nhà để ở  (13/07/2018 10:31)
Thông báo giá nhượng bán dây dẫn cho khách hàng kể từ ngày 10/5/2018  (14/06/2018 17:14)
‘Đào’ tiền ảo, áp giá điện như thế nào? (12/04/2018 23:10)
THÔNG CÁO BÁO CHÍ CỦA BỘ CÔNG THƯƠNG (30/11/2017 18:57)
Những điều cần biết về hóa đơn điện tử (11/05/2016 10:19)
  
CÔNG TY ĐIỆN LỰC SƠN LA
Số 160 - Đường 3/2 - Thành phố Sơn La 
Điện thoại: (+84) 212.2210.100 Fax: (+84) 212.3852.913

Giấy phép số: 04/GP-TTĐT do Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Sơn La cấp ngày 03/06/2021

Bản quyền thuộc về Công ty Điện lực Sơn La
Copy right 2010, all rights reserved.
Thông tin trích từ website này yêu cầu ghi rõ từ nguồn http://sonlapc.vn
E-Mail: sonlapc.webmaster@gmail.com