0212.2210.100 sonlapc.webmaster@gmail.com

Các quy định trong kinh doanh điện năng

Để tăng cường công tác chăm sóc và dịch vụ khách hàng sử dụng điện, nhằm tạo điều kiện để khách hàng biết các quy định trong công tác kinh doanh điện năng, Tập đoàn đã biên tập lại và trích dẫn một số nội dung quy định về công tác Kinh doanh điện năng có liên quan đến khách hàng dùng điện
Để tăng cường công tác chăm sóc và dịch vụ khách hàng sử dụng điện, nhằm tạo điều kiện để khách hàng biết các quy định trong công tác kinh doanh điện năng, Tập đoàn đã biên tập lại và trích dẫn một số nội dung quy định về công tác Kinh doanh điện năng có liên quan đến khách hàng dùng điện

CÁC QUY ĐỊNH TRONG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG

1. Quy định thủ tục giải quyết cấp điện
2. Quy định về ký kết hợp đồng mua bán điện
3. Quy định quản lý hệ thống đo đếm điện năng
4. Quy định về hóa đơn tiền điện
5. Quy định về thu tiền điện và theo dõi nợ tiền điện
6. Quy định giao tiếp với khách hàng
7. Phụ lục 1: Mẫu Giấy đề nghị mua điện phục vụ mục đích sinh hoạt
8. Phụ lục 2: Hướng dẫn ký kết hợp đồng mua bán điện ngoài mục đích sinh hoạt
9. Phụ lục 3: Mẫu Hợp đông mua bán điện ngắn hạn
10. Tài liệu tham khảo
Thông tin chi tiết tải về tại đây