Công ty Điện lực Sơn La cảm ơn quý khách hàng đã luôn đồng hành và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Để Quý khách hàng có thể kiểm tra lại việc sử dụng và thanh toán tiền điện hàng tháng, Ban biên tập sonlapc.vn xin hướng dẫn như sau:
1. Hướng dẫn đăng ký tài khoản
- Truy cập vào trang web chăm sóc khách hàng dùng điện: http://npccskh.npc.com.vn
- Thực hiện đăng ký tài khoản thành công mới có thể tra cứu hóa đơn tiền điện trực tuyến (online)
- Tại giao diện chính của website, Quý khách bấm vào mục đăng ký để thực hiện đăng ký mới tài khoản.
- Truy cập vào trang web chăm sóc khách hàng dùng điện: http://npccskh.npc.com.vn
- Thực hiện đăng ký tài khoản thành công mới có thể tra cứu hóa đơn tiền điện trực tuyến (online)
- Tại giao diện chính của website, Quý khách bấm vào mục đăng ký để thực hiện đăng ký mới tài khoản.
- Khi đăng nhập tài khoản thành công, những lần truy nhập sau Quý khách hàng chỉ cần dùng tên và mật khẩu của mình.
Sau khi đăng nhập, để xem thông tin hoá đơn và lượng điện năng tiêu thụ của hàng tháng, Quý khách chọn mục Tra cứu → chọn mục Hoá đơn → chọn Kỳ hoá đơn, tháng, năm muốn xem sau đó nhấn nút Tìm kiếm để xem.
Sau khi đăng nhập, Quý khách chọn mục Tra cứu → chọn mục Hoá đơn điện tử → chọn Kỳ hoá đơn, tháng, năm muốn xem sau đó nhấn nút Tìm kiếm để xem giấy báo và hoá đơn điện tử.
Thông tin cần tìm kiếm xuất hiện như sau:
Quý khách nhấn mục Xem thông báo để hiện giấy báo tiền điện và in trực tiếp hoặc tải về máy tính.
Nhấn vào Xem hoá đơn để hiện hoá đơn tiền
điện và in trực tiếp hoặc tải về máy tính (Mục Xem hoá đơn chỉ tồn tại
khi khách hàng đã thanh toán tiền điện).
Thông tin chi tiết Quý khách hàng có thể liên hệ các Phòng giao dịch Điện
lực gần nhất hoặc Phòng Giao dịch Công ty Điện lực Sơn La, điện thoại: 022.3992000 để được hướng dẫn và phục vụ.
Ban biên tập sonlapc.vn
