Hiện nay Điên lực Sơn La đang kinh doanh bán điện cho gần 170.000 KH, số lượng khách hàng phát triển mới ngày càng tăng do phục vụ cho công tác xoá bán tổng lưới điện nông thôn và nhu cầu của các phụ tải. Vì vậy việc áp dụng CNTT, phát huy hiệu quả của các phần mềm tin học nhằm tăng năng suất lao động và phục vụ công tác chỉ đạo điều hành từ Điện lực đến các Chi nhánh.
Sản phẩm CMIS đạt Giải Sao Khuê năm 2006 và Cúp Bạc CNTT-TT năm 2009
Hệ thống quản lý thông tin và dịch vụ khách hàng (CMIS) của Trung tâm CNTT Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVNIT) là hệ thống thông tin kết nối liên thông toàn bộ quy trình nghiệp vụ công tác KD điện năng bao gồm 8 chức năng chức chính: Quản lý thông tin và dịch vụ khách hàng, nhập chỉ số và in hoá đơn tiền điện, tính toán tổn thất, quản lý đo đếm, quản trị hệ thống, thu và theo dõi nợ, xoá bán tổng điện nông thôn, báo cáo KD. Khi áp dụng hệ thống này, thông tin sẽ được phản ánh kịp thời phục vụ SX, thời gian cung cấp thông tin nhanh và tin cậy, quy trình nghiệp vụ thống nhất trong toàn EVN, tạo điều kiện thuận lợi giúp EVN ngày càng hiện đại hoá, chuẩn hoá để có thể dễ dàng hội nhập với nền kinh tế thế giới. Sản phẩm CMIS đã đạt giải Sao Khuê năm 2006 và Cúp bạc CNTT-TT năm 2009.
Ứng dụng hệ thống CMIS, giảm chi phí giá thành, nâng cao năng suất lao động
Năm 2006 ĐLSL bắt đầu ứng dụng hệ thống CMIS, nhờ đó đã đáp ứng được yêu cầu liên hoàn trong KD bán điện, có khả năng tích hợp cao với các hệ thống khác trong lĩnh vực kinh doanh như: thiết bị ghi chỉ số cầm tay; hệ thống quản lý thông tin khách hàng; mang lại hiệu quả cao, tăng năng suất lao động góp phần hoàn thành tốt các chỉ tiêu kinh doanh và điện nông thôn, giảm chi phí giá thành sản xuất. Ví dự như trước đây, mỗi tháng các Chi nhánh điện truyền dữ liệu của khách hàng về Điện lực qua các nhà mạng khác phải mất từ 500-700 ngàn đồng/lần, thì nay không phải chi cho khoản phí dịch vụ này, thời gian chuyển số liệu nhanh hơn nhiều lần so với các phương pháp thủ công trước đây. Hoặc đơn cử như thời gian nhập phát triển mới khách hàng quy trình bình thường phải mất 30 phút nhưng qua hệ thống CMIS chỉ mất 5 phút đã hoàn thiện. Việc bổ sung, nâng cấp chương trình cũng được thực hiện dễ dàng. Ngoài ra, chương trình còn có một loạt các tính năng nổi trội khác như: triển khai các dịch vụ thanh toán điện tử; thanh toán tiền điện qua hệ thống Ngân hàng; hỗ trợ website sonlapc.vn tra cứu tiền điện.
Hàng năm ĐLSL thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn,nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ CBCNV sử dụng thành thạo để tham gia vận hành hệ thống CMIS. Những năm qua ĐLSL được Công ty Điện lực 1 tặng nhiều giấy khen trong việc ứng dụng hệ thống CMIS vào công tác KD bán điện, nhiều lần được PC1 chọn là đơn vị thí điểm triển khai các ứng dụng mới trong công tác kinh doanh điện năng.
Để chuẩn bị cho công tác triển khai hệ thống Web CMIS 2.0 chạy trên phần mềm Internet, Điện lực Sơn La đã hoàn thành mạng cáp quang và đã tiến hành nhập dữ liệu tập trung (CMIS Online) trước tiến độ 12 tháng./.
(Ngọc Diệp - P9)
