Để khách hàng nắm rõ và sử dụng các dịch vụ điện qua APP CSKH, hệ thống trả lời tự động Chatbox..., của Trung tâm chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc. Công ty Điện lực Sơn La tiếp tục thông tin đến quý khách hàng những dịch vụ tiện ích trên thông qua hình ảnh hướng dẫn và đường link đi kèm phía dưới bài viết.
1. Truy cập website chăm sóc khách hàng để tải tài liệu, địa chỉ: cskh.npc.com.vn/THÔNG TIN HỖ TRỢ/ HỎI ĐÁP – TƯ VẤN/ DỊCH VỤ ĐIỆN TRỰC TUYẾN.
2. Khách hàng truy cập kênh youtube CSKH của Điện lực miền Bắc để xem các Video clip hướng dẫn sử dụng dịch vụ điện: https://www.youtube.com/CSKHEVNNPC.
