Ngày 26/1, Công ty Điện lực Sơn La (PC Sơn La) và Ngân hàng ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, Chi nhánh Sơn La (Vietcombank Sơn La) ký kết hợp tác về triển khai thu hộ tiền điện. Tham dự có Ông Trần Duy Trinh - Giám đốc Công ty, bà Lê Thị Song Hảo - Phó Giám đốc Công ty; Ông Nguyễn Huy Thịnh - Giám đốc Vietcombank chi nhánh Sơn La.
Căn cứ nội dung hợp đồng đã được ký kết, Vietcombank chi nhánh Sơn La sẽ cung cấp dịch vụ thu hộ tiền điện cho các khách hàng sử dụng điện của Công ty Điện lực Sơn La. Theo đó, Khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn hình thức thanh toán hóa đơn tiền điện phù hợp với nhu cầu, thời gian của mình, bao gồm: Thanh toán theo hình thức khấu trừ tự động thông qua việc đăng ký dịch vụ tại quầy của Vietcombank một lần duy nhất. Thanh toán qua các kênh Ngân hàng điện tử của Vietcombank như VCB-Mobile Banking, Mobile BankPlus và ATM, khách hàng có thể chủ động thanh toán tiền điện mỗi khi có hóa đơn điện cần thanh toán ở mọi lúc, mọi nơi. Thanh toán tại Quầy giao dịch của Vietcombank, khách hàng có thể chuyển khoản hoặc nộp tiền mặt để thanh toán tiền điện tại bất cứ điểm giao dịch của Vietcombank trên địa bàn.
Tại Lễ ký kết, hai bên đã cùng trao đổi, thống nhất quan điểm hợp tác trên tinh thần đảm bảo lợi ích hài hòa giữa các bên, trong đó, lấy khách hàng là trung tâm, tất cả vì quyền lợi của khách hàng.
Ông Trần Duy Trinh - Giám đốc PC Sơn La phát biểu
Phát biểu tại lễ ký kết, ông Trần Duy Trinh - Giám đốc Công ty Điện lực Sơn La đánh giá cao sự hợp tác và mong muốn “Vietcombank Chi nhánh Sơn La là một thương hiệu uy tín, đang sở hữu rất nhiều lợi thế về hệ thống mạng lưới, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính đa dạng. Lễ ký kết hợp tác sẽ mang lại cơ hội hợp tác, phát triển cho cả hai bên và góp phần mang lại nhiều sự lựa chọn thanh toán, hướng đến nâng cao hơn nữa chất lượng công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng của ngành điện”.
Năm 2021, tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt của Công ty Điện lực Sơn La đạt 49,77%, tương ứng 160.082 khách hàng. Công ty đã triển khai nhiều giải pháp, xây dựng kế hoạch và giám sát triển khai theo đặc thù từng địa bàn đơn vị quản lý; chủ động tăng cường tuyên truyền, vận động khách hàng chuyển từ hình thức thanh toán tại quầy sang thanh toán qua ngân hàng, ví điện tử, cổng thanh toán…
Ông Đinh Văn Minh – Trưởng phòng Kinh doanh, Công ty Điện lực Sơn La thông tin: Trong lộ trình phát triển khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt đó, việc ký thêm thỏa thuận hợp tác thu hộ tiền điện giữa Công ty Điện lực Sơn La và Vietcombank Chi nhánh Sơn La sẽ góp phần tạo điều kiện cho khách hàng có thêm nhiều sự lựa chọn và cơ hội tiếp cận và sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt. Thỏa thuận này cũng là một trong các giải pháp cụ thể, hành động thiết thực để Công ty Điện lực Sơn La nâng cao chất lượng công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng, từng bước đảm bảo Thích ứng an toàn, linh hoạt và hiệu quả trong mọi hoạt động SXKD của đơn vị.
Ông Nguyễn Huy Thịnh - Giám đốc Vietcombank Sơn La phát biểu
Ngân hàng Vietcombank Sơn La là đối tác tin cậy, cung cấp nhiều dịch vụ quan trọng như: Dịch vụ chuyển tiền, vay vốn tín dụng thương mại, thu hộ tiền điện. Ông Nguyễn Huy Thịnh, Giám đốc Ngân Hàng Vietcombank Sơn La cho biết: Ngày 24/12/2021, Vietcombank Sơn La chính thức khai trương trở thành Chi nhánh thứ 120 của hệ thống và là Chi nhánh thứ 4 khu vực Tây Bắc. Chỉ sau 1 tháng hoạt động, được sự đón nhận từ chính quyền địa phương và đông đảo khách hàng trên địa bàn. Huy động vốn đạt 150 tỷ đồng, cam kết giải ngân Tín dụng lên đến 300 tỷ đồng và cung ứng các sản phẩm dịch vụ, tiện ích ngân hàng đến hàng nghìn khách hàng. Dự kiến trong năm 2022, đơn vị sẽ phát triển mới 5.000 khách hàng thanh toán tiền điện qua ngân hàng, đem lại thuận tiện, an toàn cho khách hàng sử dụng điện; đặc biệt trong bối cảnh tình hình dịch bệnh COVID-19 việc triển khai hình thức thanh toán không dùng tiền mặt sẽ là giải pháp tối ưu.
Việc ký thêm thỏa thuận hợp tác thu tiền điện hộ tiền điện giữa 2 đơn vị dựa trên nguyên tắc tự nguyện, bình đẳng, phát huy tối đa lợi thế, tiềm năng của mỗi bên, qua đó tạo sức mạnh và mang lại hiệu quả kinh doanh tối ưu nhất, góp phần mở ra giai đoạn phát triển mới trong công tác thanh toán không dùng tiền mặt, hướng đến nâng cao hơn nữa chất lượng công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng, từng bước hoàn thành kế hoạch chuyển đổi số của đơn vị. Hiện Công ty Điện lực đã ký kết hợp tác thu hộ tiền điện với 8/9 ngân hàng trên địa bàn tỉnh. Việc ký kết hợp tác này còn có ý nghĩa quan trọng thúc đẩy thương mại điện tử, tăng cường hình thức thanh toán các dịch vụ không dùng tiền mặt trên địa bàn tỉnh Sơn La.
Thanh Thảo, Ngọc Diệp