0212.2210.100 sonlapc.webmaster@gmail.com

PC Sơn La hoàn thành tiến độ thay công tơ điện tử trước mùa nắng nóng

Mùa hè nắng nóng, nhu cầu sử dụng điện tăng cao, bên cạnh việc đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, liên tục, Công ty Điện lực Sơn La đặc biệt chú trọng tới nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Các thống kê cho thấy, phần lớn các kiến nghị của khách hàng sử dụng điện liên quan tới chỉ số công tơ, hóa đơn tiền điện tăng cao.

Vì vậy, ngay từ đầu năm 2022, Công ty Điện lực Sơn La đã chủ động lắp đặt, thay thế hơn 37.408 công tơ điện tử đo xa cho các khách hàng sử dụng điện. Đến hết 31/3/2022, số lượng công tơ điện tử đã thực hiện thu thập dữ liệu đo xa đạt 190.209 cái chiếm 57,17% số lượng công tơ đang vận hành trên lưới điện. Tỷ lệ thu thập dữ liệu đo xa thành công đạt trên 98%. Công ty đã hoàn thành kế hoạch lắp đặt, thay thế công tơ cơ khí bằng công tơ điện tử đo xa theo kế hoạch giao đợt 1 năm 2022 của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc.

Trong tình hình dịch bệnh Covid 19 diễn biến hết sức phức tạp, Ban giám đốc Công ty và lãnh đạo các phòng ban, đơn vị luôn xác định nhiệm vụ ưu tiên hàng đầu là đảm bảo an toàn cho cán bộ công nhân viên, đồng thời vẫn đảm bảo hoàn thành các nhiệm vụ theo đúng tiến độ được giao. Đây được đánh giá là nỗ lực và quyết tâm rất lớn của toàn thể cán bộ công nhân viên trong Công ty.

Để kế hoạch lắp đặt thay thế công tơ điện tử đo xa được triển khai đúng tiến độ, Công ty và các Điện lực đã chủ động phối hợp chặt chẽ với nhau từ khâu khảo sát, lập, đăng ký kế hoạch, sắp xếp, bố trí nhân lực, vật lực hợp lý, phù hợp với tình hình thực tế của từng đơn vị. Bên cạnh đó, Công ty Điện lực Sơn La cũng làm việc với chính quyền địa phương và các đơn vị truyền thông chủ động cung cấp thông tin, tuyên truyền cho khách hàng sử dụng điện được biết, kịp thời giải quyết những khó khăn vướng mắc trong quá trình thay thế, lắp đặt công tơ điện tử đo xa.

Đối với các khu vực đã lắp đặt công tơ điện tử thu thập dữ liệu từ xa, hàng ngày Công ty Điện lực Sơn La luôn chủ động thực hiện việc tổng hợp các khách hàng có sản lượng tăng giảm bất thường trên hệ thống Quản lý thông tin khách hàng để kịp thời phối hợp với khách hàng kiểm tra thực tế tại hiện trường; Chủ động liên hệ, làm việc với khách hàng, các hộ tiêu thụ điện lớn để nắm bắt kịp thời tình hình sản xuất của khách hàng; Xây dựng kế hoạch DR nhằm giảm áp lực cung cấp điện trong mùa nắng nóng, góp phần hạn chế những nguy cơ gây mất an toàn cho hệ thống điện có thể xảy ra.

Trước khi mùa nắng nóng bắt đầu, việc hoàn thành đúng tiến độ kế hoạch thay thế lắp đặt công tơ điện tử đo xa sẽ góp phần góp phần từng bước hiện đại hóa lưới điện, nâng cao tính chính xác, minh bạch trong công tác ghi chỉ số công tơ, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong việc chủ động theo dõi sản lượng điện qua App CSKH để từ đó khách hàng có thể điều chỉnh nhu cầu sử dụng điện một cách hiệu quả, tiết kiệm.

Thanh Thảo