Ông Phạm Văn Bằng - Giám đốc Agribank Chi nhánh tỉnh Sơn La phát biểu
Hội nghị chuyên đề được tổ chức nhằm đánh giá kết quả triển khai thí điểm thỏa thuận hợp tác giữa hai bên về thanh toán tiền điện qua tài khoản, phát hành thẻ, cấp hạn mức thấu chi; Các khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai; Thảo luận, tháo gỡ, đề xuất các giải pháp phối hợp phát triển dịch vụ trong thời gian tới. Phát biểu khai mạc hội nghị, đồng chí Phạm Văn Bằng – Giám đốc Agribank Chi nhánh Sơn La đã đánh giá sơ bộ kết quả triển khai và nhấn mạnh tầm quan trọng, vai trò của công tác phát triển khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt đối với việc quản lý dòng tiền, phát triển kinh tế xã hội, đặc biệt là trong công tác phòng chống dịch Covid-19 trên địa bàn tỉnh thời gian qua.
Đặc biệt, tại hội nghị, các đại biểu còn được nghe ý kiến phát biểu của lãnh đạo các phòng ban chuyên môn, đơn vị cơ sở trực thuộc với những phân tích chuyên sâu về những khó khăn, rào cản trong quá trình triển khai dịch vụ. Đồng thời, các đơn vị cũng đề ra các giải pháp phối hợp triển khai, trong đó tập trung vào các mục tiêu cụ thể như sau:
1. Mỗi bên cần chủ động nghiên cứu, ban hành kịp thời các quy định, giải pháp về chuyển đổi số và thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt; Tận dụng sự vào cuộc tích cực, đồng bộ của các Sở, ban ngành liên quan, nhất là sự đóng góp tích cực của các đơn vị truyền thông, báo chí trên địa bàn tỉnh để giúp cho người dân hiểu và trải nghiệm nhiều hơn các giao dịch không dùng tiền mặt trong sinh hoạt hàng ngày.
2. Phải bảo đảm việc thanh toán không dùng tiền mặt “an toàn, minh bạch, tiện lợi”: Theo đó, các đối tác cung cấp dịch vụ, người thụ hưởng dịch vụ, phải bảo đảm an toàn; bảo vệ quyền lợi chính đáng và lợi ích hợp pháp của khách hàng.
3. Tiếp tục chủ động triển khai thực hiện các hoạt động thông tin tuyên truyền và giáo dục về tài chính đến người dân và doanh nghiệp để trang bị đầy đủ kiến thức, kỹ năng cần thiết và yên tâm trải nghiệm sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt một cách an toàn. Đặc biệt, trong bối cảnh phòng chống dịch như hiện nay công tác truyền thông cần giữ vai trò quan trọng trong việc giúp người dân hiểu về các lợi ích, trải nghiệm thực tế, cảm nhận được các tiện ích của thanh toán không dùng tiền mặt. Mục tiêu đưa thanh toán không dùng tiền mặt thành thói quen của người dân ở khu vực thị trấn, thành phố, từng bước phát triển ở vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa.
Ông Trần Duy Trinh - Giám đốc Công ty Điện lực Sơn La phát biểu
Ông Trần Duy Trinh – Giám đốc Công ty Điện lực Sơn La cũng cho biết: ‘Năm 2021 đã đánh dấu một bước tiến mới trong việc hợp tác giữa Công ty Điện lực Sơn La và Agribank chi nhánh Sơn La trong công tác thu tiền điện. Hai bên đã luôn phối hợp chặt chẽ, sẵn sàng hỗ trợ, hợp tác cùng nhau trong việc triển khai cung cấp dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt; Tuyên truyền, vận động khách hàng tham gia, trải nghiệm dịch vụ, trong đó đặc biệt phải kể tới dịch vụ thu tiền điện qua tài khoản thanh toán phát hành thẻ cấp hạn mức thấu chi…Sau Hội nghị chuyên đề, mọi giải pháp, kế hoạch được đưa ra tại Hội nghị sẽ được Công ty Điện lực Sơn La, Agribank Sơn La phối hợp cụ thể hóa từng nội dung, tổ chức phối hợp triển khai tới các đơn vị cơ sở. Đảm bảo công tác thanh toán không dùng tiền mặt được thực hiện có hiệu quả, bền vững, hướng đến nâng cao hơn nữa chất lượng công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng của mỗi bên.
Đoàn PC Sơn La thăm quan phòng triển lãm Agribank và chụp ảnh lưu niệm
