Để hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp chuyển đổi số, UBND tỉnh đã ban hành Đề án triển khai Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh Sơn La giai đoạn 2022-2025 theo Quyết định số 1530/QĐ-UBND ngày 28/7/2022. Đề án hướng tới mục tiêu hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động sản xuất, kinh doanh, nâng cao năng lực quản trị và lợi thế cạnh tranh, tạo ra các giá trị mới trong quá trình phát triển. Nhờ đó, các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh ngày càng nhận thức rõ vai trò của chuyển đổi số và chủ động đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin, ứng dụng các phần mềm quản lý kế toán, nhân sự, tiền lương, thuế, thanh toán điện tử phục vụ hoạt động sản xuất, kinh doanh.
Hiện nay, trên 97% doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh thực hiện nộp thuế điện tử. Nhiều doanh nghiệp tư nhân đã ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý sản xuất, kiểm soát chất lượng sản phẩm, bán hàng trực tuyến, quản lý hàng hóa tại các siêu thị, cửa hàng và mở rộng thị trường tiêu thụ. Đặc biệt, các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực ngân hàng, bưu chính, viễn thông đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong quản trị và cung cấp dịch vụ, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và chất lượng phục vụ khách hàng.
Lĩnh vực công nghiệp công nghệ thông tin và dịch vụ viễn thông tiếp tục duy trì tốc độ phát triển ổn định. Tỉnh đã tăng cường chỉ đạo, hỗ trợ và đôn đốc các doanh nghiệp công nghệ số tham gia chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất, kinh doanh. Doanh thu viễn thông và Internet đạt 1.467 tỷ đồng năm 2022; 1.464 tỷ đồng năm 2023 và 1.462 tỷ đồng năm 2024, góp phần quan trọng vào sự phát triển của kinh tế số ICT trên địa bàn.
Thương mại điện tử tiếp tục được thúc đẩy mạnh mẽ, nhất là trong lĩnh vực nông nghiệp và phát triển nông thôn. Tỉnh đã chỉ đạo triển khai hiệu quả Kế hoạch hỗ trợ hộ sản xuất nông nghiệp tham gia các sàn thương mại điện tử nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm. Các doanh nghiệp nền tảng số đã phối hợp với Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Hội Nông dân tỉnh, Trung tâm Xúc tiến đầu tư tỉnh tổ chức nhiều lớp tập huấn, đào tạo cho các hợp tác xã trọng điểm về kỹ năng kinh doanh trên môi trường số, quảng bá sản phẩm và xúc tiến xuất khẩu nông sản.
Tỉnh đã hỗ trợ 42 doanh nghiệp, hợp tác xã quảng bá, giới thiệu 60 sản phẩm nông sản tiêu biểu trên Trang thông tin doanh nghiệp và nông sản tỉnh Sơn La. Đồng thời, hỗ trợ 5 doanh nghiệp, hợp tác xã với 75 sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn xuất khẩu tham gia các sàn thương mại điện tử quốc tế như Alibaba.com, Agrim và EC. Nhiều công cụ truyền thông số như kênh Youtube, video quảng bá, bài viết truyền thông và quảng cáo trực tuyến được xây dựng, tập trung vào các sản phẩm chủ lực như xoài và cà phê Sơn La. Cùng với đó, nhiều hội nghị, lớp bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng về thương mại điện tử đã được tổ chức cho cán bộ, công chức, doanh nghiệp và thương nhân trên địa bàn tỉnh.
Thanh toán số tiếp tục phát triển mạnh, từng bước thay đổi thói quen giao dịch của người dân và doanh nghiệp. Hiện toàn tỉnh có 81 máy ATM/CDM và 168 điểm chấp nhận thanh toán thẻ POS. Lũy kế từ tháng 1 đến hết tháng 4/2026, toàn tỉnh ghi nhận 56.986.698 giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt với tổng giá trị đạt 161.695 tỷ đồng. Trong đó có 33.575 giao dịch thu thuế với số tiền 1.301 tỷ đồng; 392.015 giao dịch thanh toán tiền điện với số tiền 301 tỷ đồng; 72.592 giao dịch thanh toán tiền nước với số tiền 18 tỷ đồng; 14.811 giao dịch nộp học phí với số tiền 17 tỷ đồng; 708 giao dịch thanh toán viện phí với số tiền 1 tỷ đồng; 12.150 giao dịch bảo hiểm xã hội với số tiền 1.085 tỷ đồng; 269.650 giao dịch thanh toán cước viễn thông với số tiền 17 tỷ đồng; và 26.562 lượt chi trả an sinh xã hội qua phương thức điện tử với số tiền 49 tỷ đồng.
Chuyển đổi số cũng được triển khai sâu rộng trong các ngành, lĩnh vực kinh tế - xã hội. Trong lĩnh vực y tế, 100% bệnh viện trên địa bàn tỉnh đã triển khai Hệ thống thông tin bệnh viện, Hệ thống thông tin xét nghiệm, Hệ thống thông tin chẩn đoán hình ảnh và các hình thức thanh toán viện phí không dùng tiền mặt. Việc triển khai Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID giúp người dân thuận lợi hơn trong quản lý và theo dõi thông tin khám chữa bệnh. Tỉnh cũng đang triển khai Mô hình “Bệnh viện thông minh” tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Sơn La theo Quyết định số 1903/QĐ-UBND ngày 26/9/2023 của UBND tỉnh.
Trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo, ngành giáo dục đã triển khai đồng bộ cơ sở dữ liệu ngành, các phần mềm quản lý trường học từ mầm non đến giáo dục thường xuyên; thực hiện liên thông dữ liệu từ nhà trường đến phòng và sở giáo dục; áp dụng học bạ điện tử, phần mềm kiểm định chất lượng giáo dục và hệ thống quản lý thi tốt nghiệp trung học phổ thông đồng bộ với Bộ Giáo dục và Đào tạo.
Đối với lĩnh vực nông nghiệp và môi trường, tỉnh đẩy mạnh xây dựng và khai thác các cơ sở dữ liệu đất đai, môi trường, tài nguyên nước và khí tượng thủy văn phục vụ công tác quản lý nhà nước và cung cấp dịch vụ cho người dân, doanh nghiệp. Công nghệ GIS được ứng dụng hiệu quả trong quản lý, bảo vệ rừng; các phần mềm FRMS Desktop và FRMS Mobile được sử dụng để theo dõi diễn biến rừng và đất lâm nghiệp. Nhiều mô hình sản xuất nông nghiệp an toàn, ứng dụng cảm biến và thiết bị thông minh điều khiển tự động trong quá trình sản xuất đã được xây dựng và nhân rộng.
Trong lĩnh vực xây dựng và quy hoạch đô thị, tỉnh đã hoàn thành xây dựng cơ sở dữ liệu quản lý quy hoạch và cung cấp thông tin quy hoạch trực tuyến; xây dựng cơ sở dữ liệu nguồn nguyên liệu phục vụ sản xuất vật liệu xây dựng và cơ sở dữ liệu nguồn nhân lực ngành xây dựng. Công tác số hóa tài liệu chuyên ngành tiếp tục được triển khai nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và khai thác dữ liệu.
Lĩnh vực giao thông vận tải từng bước hiện đại hóa công tác quản lý thông qua các nền tảng số. Hiện 100% đơn vị thực hiện công tác quản lý, bảo trì đường bộ sử dụng hóa đơn điện tử. Công tác quản lý phương tiện, người điều khiển phương tiện, giấy phép lái xe được thực hiện trên nền tảng số và đồng bộ dữ liệu với cơ quan quản lý trung ương. Các đơn vị vận tải hành khách cũng đẩy mạnh bán vé điện tử và đặt vé qua điện thoại nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Trong lĩnh vực công nghiệp và năng lượng, tỉnh duy trì và thường xuyên cập nhật cơ sở dữ liệu, bản đồ số GIS phục vụ công tác quản lý các công trình thủy điện trên địa bàn, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước.
Lĩnh vực du lịch tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số nhằm nâng cao trải nghiệm cho du khách. Tỉnh đã triển khai ứng dụng du lịch thông minh trên nền tảng web và thiết bị di động; xây dựng phần mềm quản lý di sản văn hóa; đồng thời triển khai các tour du lịch ảo tại Khu du lịch Quốc gia Mộc Châu, cho phép người xem tham quan và tương tác với các điểm đến đã được số hóa trong môi trường 3D.
Những kết quả đạt được cho thấy kinh tế số đang từng bước trở thành động lực tăng trưởng quan trọng của tỉnh Sơn La, góp phần nâng cao năng suất lao động, hiệu quả quản lý, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm và tạo nền tảng vững chắc cho phát triển kinh tế - xã hội trong giai đoạn mới.
