Theo đó, Khách hàng sử dụng điện có thể thanh toán tiền điện kịp thời, nhanh chóng và thuận tiện tại các điểm giao dịch của các Ngân hàng, Viettel Store, hệ thống cửa hàng của Thế giới di động, Điện máy xanh, FPT Shop và cửa hàng tiện lợi Winmart+. Bên cạnh đó, để khách hàng có thêm nhiều sự lựa chọn hơn trong việc thanh toán tiền điện, tháng 3/2023, Công ty Điện lực Sơn La và Bưu điện tỉnh Sơn La đã ký hợp đồng hợp tác thực hiện dịch vụ thu hộ tiền điện.
Ngay sau khi Hợp đồng thu hộ tiền điện với Bưu điện tỉnh Sơn La được ký kết, Công ty Điện lực Sơn La đã phối hợp đối tác thực hiện khảo sát, xây dựng phương án di chuyển các bàn thu tiền điện của Điện lực sang các Bưu cục, điểm bưu điện văn hóa xã của Bưu điện. Lộ trình triển khai được thực hiện thí điểm từ tháng 4-7/2023 với 46 điểm thu tiền điện và hơn 25.000 khách hàng. Sau đợt triển khai thí điểm Công ty Điện lực Sơn La và Bưu điện sẽ tổ chức tổng kết, đánh giá kết quả thực hiện để triển khai mở rộng.
Để việc triển khai công tác thu hộ tiền điện được thuận lợi, Công ty Điện lực Sơn La và Bưu điện tỉnh Sơn La đã phối hợp truyền thông đến với khách hàng nhiều hình thức cụ thể, tổ chức nhắn tin thông báo, tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng, tích cực truyền thông trên mạng xã hội như Zalo, facebook để khách hàng biết và phối hợp.
Với mạng lưới gồm 213 điểm giao dịch là các Bưu cục và điểm bưu điện văn hoá xã tại 204 xã, phường, thị trấn trên địa bàn Tỉnh Sơn La, việc hợp tác thu hộ tiền điện với Bưu điện tỉnh Sơn La sẽ là một lợi thế rất lớn mang lại sự thuận lợi khi thanh toán tiền điện cho khách hàng sử dụng điện nói chung và công tác triển khai thanh toán không dùng tiền mặt của Công ty Điện lực Sơn La nói riêng.
Tại bưu cục Chiềng Lề, khách hàng Nguyễn Thị Liên một cán bộ hưu trí sau khi nộp tiền điện cho biết: “Là một cán bộ hưu trí, hàng tháng tôi có thể kết hợp việc nhận lĩnh lương hưu và thanh toán tiền điện ngay tại Bưu điện như này rất thuận tiện, không mất thời gian phải di chuyển đến các điểm thu khác của Điện lực”
Với việc mở rộng hợp tác với đối tác cung cấp dịch vụ thu hộ tiền điện, Công ty Điện lực Sơn La phấn đấu đến cuối năm 2023 hoàn thành đạt và vượt chỉ tiêu khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt được giao, đồng thời đem lại tiện ích cho khách hàng và nâng cao năng suất lao động, nâng cao tính minh bạch của ngành Điện.
Nguyễn Hường
