Hội nghị đã đánh giá kết quả công tác dịch vụ bán lẻ điện năng năm 2021, bài học kinh nghiệm và phương hướng nhiệm vụ thời gian tới. Đại biểu đã thảo luận ý kiến, đóng góp vào kế hoạch phối hợp triển khai, thống nhất cùng tháo gỡ những khó vướng mắc trong quá trình thực hiện. Hội nghị đã phổ biến một số điểm mới về công tác dịch vụ bán lẻ điện năng áp dụng theo Quy trình kinh doanh ban hành ngày 01/9/2021 của Tập đoàn Điện lực Việt Nam.

       Ông Đỗ Duy Thanh - Phó Giám đốc Điện lực Mộc Châu trao đổi: Điện lực Mộc Châu quản lý vận hành, kinh doanh bán điện trên địa bàn 02 huyện Mộc Châu và huyện Vân Hồ, với địa bàn rộng, giao thông đi lại khó khăn, có những xã cách trung tâm huyện đến trên 50 km. Khối lượng quản lý vận hành lớn, việc thuê các đại lý dịch vụ bán lẻ điện năng tại các xã vùng xâu vùng xa đã góp phần giúp Điện lực Mộc Châu hoàn thành nhiệm vụ, nâng cao chất lượng công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng.

       Ông Vì Văn Khoán - Đại lý dịch vụ bán lẻ điện năng xã Chiềng Khoa, huyện Vân Hồ chia sẻ: Công tác phối hợp giữa đại lý và ngành điện rất tốt, giúp cho khách hàng không phải di chuyển ra ngoài trung tâm để nộp tiền điện mà vẫn thực hiện đầy đủ nghĩa vụ hợp đồng mua điện. Đại lý chúng tôi thực hiện đúng quy định và cam kết đã ký.

Vương Hùng