Lãnh đạo đơn vị định hướng và chỉ đạo quyết liệt
Đánh giá tầm quan trọng của việc duy trì văn hóa doanh nghiệp trong các hoạt động của đơn vị, Ông Trần Hữu Hải – Giám đốc Điện lực Mai Sơn: Điện lực đã quán triệt tới toàn thể cán bộ công nhân viên trong đơn vị về việc thực thi văn hóa doanh nghiệp trong Tổng công ty Điện lực Miền Bắc, Công ty Điện lực Sơn La. Đặc biệt là các bộ quản lý phải đi đầu,gương mẫu thực hiện tốt kỷ cương làm việc, tác phong, thực hiện giao tiếp ứng xử đúng quy chuẩn văn hóa doanh nghiệp.
Tại các buổi giao ban hoặc hội ý, Ban lãnh đạo thường xuyên nhắc nhở cán bộ công nhân viên về ứng xử trên mạng xã hội, mối quan hệ ngoài ngành điện do trên mạng xã hội hiện nay có không ít những luồng thông tin đôi khi phản ánh thiếu chính xác, thiếu khách quan vì mục tiêu lan tỏa văn hoá doanh nghiệp không chỉ dừng lại trong nội bộ cán bộ công nhân viên đơn vị, nếu lan tỏa trong cộng đồng xã hội sẽ tiến tới một môi trường kinh doanh thuận nhất lợi với sự hợp tác, chia sẻ từ phía khách hàng. Các dịch vụ đến với khách hàng nhanh gọn, thuận tiện nhất sẽ luôn làm hài lòng khách hàng.
CBCNV Trao đổi nghiệp vụ
Để đạt được điều đó hơn bao giờ hết đòi hỏi mỗi cán bộ công viên phải nêu cao tinh thần trách nhiệm trên nền tảng kiến thức vững vàng, tính chuyên nghiệp, tư duy mới và hành động thật hiệu quả. Hàng tuần, hàng tháng trong các buổi giao ban hay sinh hoạt tập thể và hiện trường công tác tùy theo từng tính chất công việc. Lãnh đạo đơn vị đều nhắc nhở CBCNV thực thi văn hóa doanh nghiệp, ứng xử văn minh chuẩn mực nơi làm việc với đồng nghiệp tạo sự gắn kết giữa các bộ phận trong đơn vị. Duy trì văn hóa trong mọi hoạt động của doanh nghiệp đã tạo ra một môi trường làm việc mà ở đó tính tự giác, sự sáng tạo, phát huy, hiệu quả công việc được cải thiện rõ rệt. Công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng từng bước được nâng cao, các thông tin, kế hoạch ngừng giảm cung cấp điện, đến với khách hàng kịp thời, chính xác. Ngoài ra, đơn vị chú trọng phân tích đặc điểm theo từng nhóm đối tượng khách hàng để có sự quan tâm phù hợp trong công tác theo dõi quản lý vận hành thiết bị điện, như vệ sinh công nghiệp trạm điện, các thiết bị điện nhằm đảm bảo cung cấp điện ổn định an toàn cho khách hàng.
Văn hóa doanh nghiệp và giá trị của nó mang lại luôn đồng hành cùng kết quả của một doanh nghiệp hay một đơn vị sản xuất, song song với việc hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch về sản xuất kinh doanh bán điện thì việc tạo ra một môi trường làm việc trên nền tảng văn hóa doanh nghiệp là vô cùng cần thiết đặc biệt trong thời kỳ hiện nay. Ở một đơn vị hay doanh nghiệp, cán bộ công nhân viên ứng xử văn hóa, văn minh duy trì văn hóa doang nghiệp vào nề nếp sẽ như một phản xạ tự nhiên hay thói quen thường ngày. Điều đó sẽ giúp tập thể thân thiện hơn, gắn kết hơn, góp phần giúp cho tạo nên một mội trường làm việc mà nền tảng là văn hóa doanh nghiệp ngày càng được phát huy tính thiết thực và hiệu quả./.
Kiểm tra, giám sát hệ thống đo đếm
Kim Tuấn
