Điện lực Phù Yên - Bắc Yên hiện quản lý vận hành hệ thống điện và cung cấp điện cho hơn 52 nghìn khách hàng tại 14 xã. Phạm vi quản lý rộng, nhiều khu vực có địa hình miền núi phức tạp, dân cư phân bố không tập trung; trong khi công tác bảo vệ hành lang an toàn lưới điện, sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và phòng ngừa tai nạn điện cần có sự vào cuộc đồng bộ của chính quyền, các tổ chức đoàn thể và người dân ngay từ cơ sở.
Xuất phát từ yêu cầu thực tế đó, Điện lực Phù Yên - Bắc Yên thường xuyên duy trì trao đổi, phối hợp với chính quyền các xã để kịp thời nắm bắt tình hình, xử lý những vấn đề phát sinh và thống nhất giải pháp phù hợp với đặc điểm của từng địa bàn. Các nội dung liên quan đến cung cấp điện, bảo vệ hành lang lưới điện, phòng ngừa vi phạm và nguy cơ mất an toàn được hai bên trao đổi trực tiếp, qua đó góp phần nâng cao hiệu quả quản lý vận hành và chất lượng phục vụ khách hàng.
Điện lực Phù Yên – Bắc Yên làm việc với các xã trên địa bàn
Trong tháng 8/2026, Điện lực Phù Yên - Bắc Yên đã phối hợp với 7/14 xã trên địa bàn quản lý tổ chức ký kết Chương trình phối hợp bảo đảm an toàn, tiết kiệm trong sử dụng điện giai đoạn 2026–2035. Đây là bước cụ thể hóa trách nhiệm của mỗi bên trong tuyên truyền, vận động nhân dân chấp hành các quy định về bảo vệ công trình điện lực, hành lang an toàn lưới điện; sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, hiệu quả; phòng tránh tai nạn điện và tiếp cận thuận tiện các dịch vụ điện, dịch vụ điện trực tuyến. Trong thời gian tới, Điện lực sẽ tiếp tục phối hợp triển khai ký kết với các xã còn lại, hướng tới thực hiện đồng bộ chương trình trên toàn bộ địa bàn quản lý.
Việc duy trì trao đổi, làm việc trực tiếp với chính quyền địa phương giúp Điện lực có thêm thông tin từ cơ sở để điều chỉnh phương thức quản lý, tổ chức vận hành và nâng cao chất lượng phục vụ. Đồng thời, chính quyền và người dân cũng hiểu, chia sẻ hơn với những yêu cầu về an toàn trong hoạt động điện lực, nhất là tại các khu vực miền núi, địa hình phức tạp và điều kiện tiếp cận lưới điện còn nhiều khó khăn.
Điện lực Phù Yên – Bắc Yên phối hợp tổ chức tuyên truyền sử dụng điện an toàn và triển khai công tác dịch vụ khách hàng
Sự tin tưởng không chỉ được tạo dựng từ những thông điệp lớn mà còn được bồi đắp qua từng việc làm cụ thể: một ý kiến được lắng nghe, một vướng mắc được cùng tháo gỡ, một nguy cơ mất an toàn được kịp thời phát hiện và ngăn ngừa. Bằng việc chủ động đồng hành cùng cấp ủy, chính quyền và nhân dân địa phương, Điện lực Phù Yên - Bắc Yên đang từng bước lan tỏa hình ảnh người EVN chuyên nghiệp, trách nhiệm, tận tâm và gần gũi với cộng đồng.
Theo nội dung phối hợp, chính quyền địa phương hỗ trợ truyền tải thông tin, kiến thức về an toàn điện đến các bản, hộ gia đình và tổ chức trên địa bàn; đồng thời kịp thời thông báo cho Điện lực những trường hợp có nguy cơ ảnh hưởng đến công trình điện, hành lang an toàn lưới điện và việc cung cấp điện. Điện lực Phù Yên - Bắc Yên chủ động cung cấp tài liệu tuyên truyền, hướng dẫn sử dụng điện an toàn, tiết kiệm; tiếp nhận ý kiến, kiến nghị của người dân và phối hợp xử lý các vấn đề liên quan đến cung cấp điện, dịch vụ khách hàng.
Thông qua chương trình phối hợp, các bên tăng cường tuyên truyền, vận động người dân không xây dựng công trình, trồng cây hoặc thực hiện các hoạt động có nguy cơ vi phạm hành lang an toàn lưới điện; không tự ý sửa chữa, đấu nối hệ thống điện khi chưa bảo đảm điều kiện an toàn; chủ động kiểm tra hệ thống điện trong gia đình và sử dụng thiết bị điện đúng hướng dẫn. Những nội dung thiết thực này góp phần đưa kiến thức an toàn điện đến gần hơn với người dân, hạn chế nguy cơ xảy ra sự cố, tai nạn điện và thiệt hại về người, tài sản.
Nhân viên Điện lực Phù Yên – Bắc Yên hướng dẫn khách hàng cài app EVN CSKH và Tổng đài chăm sóc khách hàng 1558
Đại diện chính quyền địa phương, ông Lý Trọng Vĩnh, Phó Chủ tịch UBND xã Pắc Ngà chia sẻ: “Thời gian qua, Điện lực Phù Yên - Bắc Yên đã tích cực phối hợp tuyên truyền về bảo vệ tài sản, bảo đảm an toàn hành lang lưới điện. Đặc biệt, việc hai đơn vị ký kết Chương trình phối hợp bảo đảm an toàn, tiết kiệm trong sử dụng điện giai đoạn 2026–2035 đã góp phần nâng cao nhận thức, tạo sự đồng thuận của chính quyền và người dân. Khi mỗi gia đình chủ động chấp hành các quy định về an toàn điện, bảo vệ hành lang lưới điện và sử dụng điện đúng cách, không chỉ hệ thống điện được bảo vệ mà tính mạng, tài sản của người dân và cộng đồng cũng được bảo đảm.”
Bạch Quân
