Công ty đang quản lý vận hành 06 Trạm biến áp 110kV; 2.538 Trạm biến áp phân phối; 483,76 km đường dây cao thế; 4.858,51km đường dây trung thế; 4.830,57 km đường dây hạ thế. Kinh doanh bán điện cho hơn 322.700 khách hàng.
Sản lượng điện thương phẩm quý II đạt 171,003 triệu kWh, tăng 109,39% so với cùng kỳ; Giá bán điện bình quân quý II đạt 1.896,73 đ/kWh thấp hơn 3,77 đồng so với kế hoạch giao. Trong tháng 6/2021, Công ty đã thực hiện giảm giá điện cho 57 khách hàng lưu trú du lịch với số tiền 260.119.913 đồng, giảm tiền điện cho 21 khách hàng là các cơ sở cách ly, khám chữa bệnh tập trung với số tiền 185.524.552 đồng. Tổng số tiền giảm giá điện, giảm tiền điện COVID trong tháng là 445.644.466 đồng.
Các Điện lực đều đảm bảo thực hiện tốt việc tiếp nhận và giải quyết yêu cầu của khách hàng theo đúng quy trình, quy định; Tăng cường công tác tuyên truyền sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, chương trình điều chỉnh phụ tải... Đẩy mạnh công tác tuyên truyền tới khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử, giải đáp yêu cầu của khách hàng qua tổng đài chăm sóc khách hàng 19006769; Công ty đã báo cáo UBND tỉnh, thông báo trên phương tiện thông tin đại chúng hướng dẫn khách hàng đăng ký, trải nghiệm dịch vụ điện trên Cổng dịch vụ công Quốc gia; Đặt logo đường link Cổng dịch vụ công Quốc gia trên Trang điện tử của Công ty http://dienlucsonla.vn.
Đẩy mạnh tuyên truyền sử dụng điện an toàn, hiệu quả. Công ty đã thực hiện tuyên truyền trên truyền hình: 44 lượt; Loa truyền thanh: 1.304 lượt; trên báo giấy, báo điện tử: 34 lượt; Qua mạng xã hội: 43 lượt; Qua các ấn phẩm như pano, áp phích, tờ rơi: 4.746 lượt; Qua hệ thống tin nhắn SMS, Zalo: 103.650 lần. Tận dụng tối đa các kênh trực tiếp giao dịch với khách hàng để tuyên truyền như: Các phòng giao dịch khách hàng, tổ cụm điện lực, các quầy thu tiền điện, đoàn kiểm tra cao điểm tối: 3.399 lượt. Đặc biệt clip viral "Hạ nhiệt mùa nắng nóng cùng ngành điện" với các thông tin hữu ích đã được khách hàng, công chúng đón nhận trên mạng xã hội. Công ty đã chủ động tiết giảm việc sử dụng điện tại cơ quan, trụ sở. Kêu gọi CBCNV vận động gia đình và người thân thực hiện tiết kiệm điện.
Đảm bảo tiến độ các dự án đầu tư xây dựng: Dự án cấp điện nông thôn từ lưới điện Quốc gia tỉnh Sơn La giai đoạn 2016-2020 (do Sở Công thương làm chủ đầu tư); Dự án cung cấp điện lưới Quốc gia cho các hộ dân chưa có điện trên địa bàn tỉnh Sơn La; Các công trình chống quá tải, giảm tổn thất điện năng, xúc tiến đầu tư đang thi công... Đến 30/6/2021, tỷ lệ số hộ có điện trên toàn tỉnh đạt 97,8%.
Thực hiện chủ đề năm 2021 "Chuyển đổi số trong tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam" và chủ trương đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt của Chính phủ và UBND tỉnh Sơn La. Công ty đã ký hợp đồng hợp tác với các ngân hàng và tổ chức trung gian; Thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt với tỷ lệ khách hàng đạt 16,34%, tỷ lệ tiền không dùng tiền mặt đạt 43,69%. Đa dạng hóa các hình thức, kênh thông tin để nâng cao chất lượng, dịch vụ phục vụ khách hàng. Thực hiện công tác ứng dụng khoa học kỹ thuật trong công tác quản lý vận hành và kinh doanh bán điện. Chuyển đổi số trong các trạm biến áp 110kV, chuẩn hóa thông tin khách hàng và số hóa hợp đồng mua bán điện...
Trong thời gian tới, Công ty Điện lực Sơn La sẽ nỗ lực đảm bảo cấp điện an toàn, liên tục, ổn định cho các phụ tải trên địa bàn tỉnh Sơn La và phụ tải cấp bách khác theo yêu cầu của UBND tỉnh giao. Thực hiện các giải pháp, biện pháp kỹ thuật, xây dựng phương thức cấp điện hợp lý, linh hoạt. Chuẩn bị tốt cơ sở vật chất, nhân lực đảm bảo vận hành an toàn hệ thống lưới điện trong điều kiện thời tiết cực đoan. Đảm bảo cung cấp điện phục vụ diễn tập phòng thủ tỉnh, thi tốt nghiệp THPT Quốc gia, các kỳ họp HĐND tỉnh và các sự kiện văn hóa chính trị khác.
Tăng cường công tác phối hợp với cơ quan báo chí, chính quyền địa phương tuyền truyền hướng dẫn khách hàng, người dân sử dụng điện an toàn, hiệu quả. Quảng bá Tổng đài chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Bắc 19006769 đến cộng đồng công chúng.
Tiếp tục triển khai các chương trình thực hiện theo chủ trương chuyển đổi doanh nghiệp số. Đẩy nhanh tiến độ các dự án đầu tư xây dựng các công trình điện, chương trình cải tạo, chống quá tải trạm biến áp phân phối. Phấn đấu thực hiện hoàn thành các chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật năm 2021.
---------------
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Công ty Điện lực Sơn La
E-mail:sonlapc.webmaster@gmail.com
Điện thoại: 0212.2210100; Fax: 0212.3852913; Website: sonlapc.vn
Địa chỉ: Số 160, đường 3/2, tổ 10, phường Quyết Thắng, Thành phố Sơn La, tỉnh Sơn La.
