Công ty đang kinh doanh bán điện cho 340.058 khách hàng; Quản lý vận hành 06 Trạm biến áp 110kV; 2.831 Trạm biến áp phân phối; 546,32 km đường dây cao thế; 5.275km đường dây trung thế; 5.093 km đường dây hạ thế; 151,3 km cáp quang OPGW; 756,7 km cáp quang ADSS và 450 km cáp quang trao đổi khác. Đến 31/3/2023, trên địa bàn toàn tỉnh có 204/204 xã, phường thị trấn có điện, đạt tỷ lệ 100%; 188/188 xã có điện, tỷ lệ số hộ có điện trên toàn tỉnh đạt 98,54%.
Sản lượng điện thương phẩm quý I đạt 194,38 triệu kWh, tăng 11,24% so với cùng kỳ; Các Điện lực đều đảm bảo thực hiện tốt việc tiếp nhận và giải quyết yêu cầu của khách hàng theo đúng quy trình, quy định; Tăng cường công tác tuyên truyền sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, chương trình điều chỉnh phụ tải... Đẩy mạnh công tác tuyên truyền tới khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử, tổng đài chăm sóc khách hàng 19006769; Công ty đã báo cáo UBND tỉnh, thông báo trên phương tiện thông tin đại chúng hướng dẫn khách hàng đăng ký, trải nghiệm dịch vụ điện trên Cổng dịch vụ công Quốc gia; Đặt logo đường link Cổng dịch vụ công Quốc gia trên Trang điện tử của Công ty http://sonlapc.vn.
Phối hợp với Sở Công thương tổ chức phát động, tuyên truyền hưởng ứng chiến dịch Giờ trái đất 2023 với thông điệp “tiết kiệm điện - thành thói quen”, Công ty cũng khuyến nghị khách hàng sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả. Chiến dịch Giờ trái đất ngày càng thu hút sự hưởng ứng của đông đảo các tổ chức, cơ quan và người dân trên địa bàn tỉnh Sơn La. Giờ Trái đất năm 2023 đã giúp Sơn La tiết kiệm 6.900 kWh điện. Đẩy mạnh tuyên truyền sử dụng điện an toàn, hiệu quả. Công ty đã thực hiện tuyên truyền trên truyền hình: 39 lượt; Loa truyền thanh: 1.335 lượt; trên báo giấy, báo điện tử: 27 lượt; Qua mạng xã hội: 51 lượt; Qua các ấn phẩm như pano, áp phích, tờ rơi...: 234 lượt. Tận dụng tối đa các kênh trực tiếp giao dịch với khách hàng để tuyên truyền như: Các phòng giao dịch khách hàng, tổ cụm điện lực, các quầy thu tiền điện, đoàn kiểm tra cao điểm tối: 1.839 lượt.
Bên cạnh đó, nhằm giúp khách hàng sử dụng tiết kiệm, hiệu quả các thiết bị điện của mình, Tổng Công ty Điện lực miền Bắc đã xây dựng cuốn cẩm nang sử dụng điện thông minh trong sinh hoạt.
Khách hàng có thể tra cứu cẩm nang trên website: https://cskh.npc.com.vn/sachnoi/cam_nang_su_dung_dien_thong_minh_trong_sinh_hoat/
Hoặc liên hệ trực tiếp đến Trung tâm chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (số điện thoại 19006769) để được hướng dẫn cụ thể.
Thực hiện chủ trương đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt của Chính phủ và UBND tỉnh Sơn La. Công ty đã ký hợp đồng hợp tác với 8 ngân hàng và 8 tổ chức trung gian để cung cấp dịch vụ thu hộ tiền điện. Tỷ lệ khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt đạt: 60,64%.
Hưởng ứng Tháng Thanh niên năm 2023, Đoàn thanh niên Công ty đã phát huy vai trò xung kích, tình nguyện, sáng tạo, trách nhiệm, đã phối hợp với các Đoàn thanh niên các đơn vị bạn như Sở Công thương, Sở NN&PTNT, Bệnh viên đa khoa tỉnh, Cụm thi đua số 1, Chi đoàn Công an thành phố Sơn La.... tích cực tham gia các hoạt động Ngày Chủ nhật xanh, Thắp sáng đường biên, sửa chữa điện miễn phí cho hộ nghèo, hộ gia đình chính sách, xóa nhà tạm; tham gia chương trình trao yêu thương, tặng quà và các suất ăn miễn phí cho các bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn đang điều trị tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh cùng nhiều hoạt động ý nghĩa khác với tổng số tiền khoảng 50 triệu đồng.
Trong quý 1/2023, Công ty đã thăm, tặng quà Mẹ Việt Nam anh hùng do đơn vị phụng dưỡng, gia đình công nhân viên lao động thuộc diện chính sách (Thương binh, liệt sỹ); Thăm và tặng quà Tết cho người lao động đã nghỉ hưu; Thăm con cán bộ công nhân viên dưới 18 tuổi bố/mẹ mất; Thăm, tặng quà xã Suối Bàng ... với tổng số tiền hơn 100 triệu đồng.
Trong thời gian tới, Công ty Điện lực Sơn La sẽ nỗ lực đảm bảo cấp điện an toàn, liên tục, ổn định cho các phụ tải trên địa bàn tỉnh Sơn La và cao điểm mùa nắng nóng năm 2023; Thực hiện các giải pháp, biện pháp kỹ thuật, xây dựng phương thức cấp điện hợp lý, linh hoạt; Tiếp tục triển khai các chương trình thực hiện theo chủ trương chuyển đổi doanh nghiệp số; Đẩy mạnh tuyên truyền đăng ký dịch vụ điện qua Cổng dịch vụ công Quốc gia, thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt; Triển khai các chương trình cải tạo, chống quá tải trạm biến áp phân phối; Đẩy mạnh tuyên truyền sử dụng điện an toàn, hiệu quả. Phấn đấu thực hiện hoàn thành các chỉ tiêu SXKD tài chính, đầu tư xây dựng năm 2023 và các năm tiếp theo do Tổng công ty Điện lực miền Bắc giao.
---------------
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Công ty Điện lực Sơn La
E-mail: sonlapc.webmaster@gmail.com
Điện thoại: 0212.2210100; Fax: 0212.3852913; Website: dienlucsonla.vn
Địa chỉ: Số 160, đường 3/2, tổ 10, phường Quyết Thắng, Thành phố Sơn La, tỉnh Sơn La.
