Đảm bảo cấp điện ổn định, liên tục, an toàn phục vụ diễn tập phòng thủ, Quốc khánh 2/9 và cung cấp điện cho các sự kiện kinh tế - chính trị, công tác phòng, chống dịch bệnh. Đảm bảo cung cấp điện cho các cơ sở y tế, khu cách ly tập trung các huyện, thành phố. Khu điều trị bệnh nhân F0 tại huyện Phù Yên.
Sản lượng điện thương phẩm quý III/2021 đạt 167, 022 tr.kWh, bằng 103,42% so với cùng kỳ. Lũy kế đạt 501,427 tr.kWh bằng 106,86% so với cùng kỳ, đạt 74,84% so với kế hoạch năm;
Giá bán điện bình quân quý III/2021 đạt 1.931,98 đ/kWh tăng 43,87 đ/kWh so với cùng kỳ. Lũy kế đạt 1.905,46 đ/kWh tăng 67,20 đ/kWh so với cùng kỳ; Công ty đã thực hiện giảm tiền điện cho 158 khách hàng lưu trú du lịch, cơ sở cách ly, khám chữa bệnh COVID với số tiền 468,06 triệu đồng. Lũy kế giảm giá điện, giảm tiền điện COVID đợt 3 là 1,648 tỷ đồng.
Các Điện lực đều đảm bảo thực hiện tốt việc tiếp nhận và giải quyết yêu cầu của khách hàng theo đúng quy trình, quy định; Tăng cường công tác tuyên truyền sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, chương trình điều chỉnh phụ tải... Đẩy mạnh công tác tuyên truyền tới khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử, giải đáp yêu cầu của khách hàng qua tổng đài chăm sóc khách hàng 19006769; Công ty đã báo cáo UBND tỉnh, thông báo trên phương tiện thông tin đại chúng hướng dẫn khách hàng đăng ký, trải nghiệm dịch vụ điện trên Cổng dịch vụ công Quốc gia; Đặt logo đường link Cổng dịch vụ công Quốc gia trên Trang thông tin điện tử của Công ty http://dienlucsonla.vn.
Thực hiện chủ đề năm 2021 "Chuyển đổi số trong tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam" và chủ trương đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt của Chính phủ và UBND tỉnh Sơn La. Công ty đã thực hiện ký kế hợp tác mở rộng thanh toán, giao dịch điện tử với hệ thống Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Sơn La, Viettel Sơn La. Chương trình hợp tác với Ngân hàng nông nghiệp thanh toán qua tài khoản thấu chi: Từ ngày 14/9 - 24/9/2021 đã làm việc với 3.010 khách hàng tại 7 huyện (Mộc Châu, Mường La, Mai Sơn, Phù Yên, Thuận Châu, Sông Mã, Thành phố); Trong quý III/2021 có 2823 khách hàng đăng ký nhận tin nhắn qua Zalo. Lũy kế có 23.916 khách hàng đăng ký mới;
Đa dạng hóa các hình thức, kênh thông tin để nâng cao chất lượng, dịch vụ phục vụ khách hàng. Thực hiện công tác ứng dụng khoa học kỹ thuật trong công tác quản lý vận hành và kinh doanh bán điện. Chuyển đổi số trong các trạm biến áp 110kV, chuẩn hóa thông tin khách hàng và số hóa hợp đồng mua bán điện... Công ty đã thực hiện chuyển đổi số 94781 hợp đồng mục đích sinh hoạt. Lũy kế chuyển đổi được 205.707 hợp đồng.
Đẩy mạnh tuyên truyền đảm bảo an toàn hành lang lưới điện theo Nghị định 14 của Chính phủ và Chỉ thị số 25 của UBND tỉnh Sơn La về việc tăng cường công tác quản lý hành lang an toàn lưới điện cao áp trên đại bàn tỉnh Sơn La. Tăng cường công tác phối hợp với chính quyền đại phương, cơ quan báo chí tuyên truyền hướng dẫn sử dụng điện an toàn, hiệu quả. Công ty đã thực hiện tuyên truyền sử dụng điện tiết kiệm, an toàn và hiệu quả trên truyền hình: 13 lượt; Loa truyền thanh: 433 lượt; trên báo giấy, báo điện tử: 09 lượt; Qua mạng xã hội: 12 lượt; Tận dụng tối đa các kênh trực tiếp giao dịch với khách hàng để tuyên truyền như: Các phòng giao dịch khách hàng, tổ cụm điện lực, các quầy thu tiền điện, đoàn kiểm tra cao điểm tối: 1.001 lượt.
Đảm bảo tiến độ các dự án đầu tư xây dựng, 9 tháng đầu năm 2021, Công ty đã thực hiện khởi công 14 dự án. Đóng điện 11 dự án. Trong đó, các gói thầu thuộc Dự án cấp điện nông thôn từ lưới điện Quốc gia tỉnh Sơn La (do Sở Công thương làm chủ đầu tư); Dự án cung cấp điện lưới Quốc gia cho các hộ dân chưa có điện trên địa bàn tỉnh Sơn La; Các công trình chống quá tải, giảm tổn thất điện năng, đa chia đa nối đang thi công... Đến 30/9/2021, tỷ lệ số hộ có điện trên toàn tỉnh đạt 97,89%.
Mặc dù tình hình dịch bệnh COVID-19 vẫn đang diễn biến phức tạp. Trong thời gian tới, Công ty Điện lực Sơn La sẽ nỗ lực đảm bảo cấp điện an toàn, liên tục, ổn định thực hiện mục tiêu kép vừa phòng, chống dịch vừa đảm bảo sản xuất cung ứng điện phục vụ hoạt động sản xuất, kinh doanh và đời sống cho người dân trên địa bàn 12 huyện, thành phố. Tăng cường công tác phối hợp với cơ quan báo chí, chính quyền địa phương tuyền truyền hướng dẫn khách hàng, người dân sử dụng điện an toàn, hiệu quả. Khuyến khích khách hàng tăng cường sử dụng các dịch vụ Điện lực trực tuyến, thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt. Chi tiết Quý khách hàng có thể truy cập vào Trang thông tin điện tử của Công ty Điện lực Sơn La: http://dienlucsonla.vn để được biết thêm thông tin hoặc liên hệ Tổng đài chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Bắc 19006769 để được hỗ trợ.
Tiếp tục triển khai các chương trình thực hiện theo chủ trương chuyển đổi doanh nghiệp số. Đẩy nhanh tiến độ các dự án đầu tư xây dựng các công trình điện, chương trình cải tạo, chống quá tải trạm biến áp phân phối. Phấn đấu thực hiện hoàn thành các chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật năm 2021.
---------------
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Công ty Điện lực Sơn La
E-mail: sonlapc.webmaster@gmail.com
Điện thoại: 0212.2210100; Fax: 0212.3852913; Website: sonlapc.vn
Địa chỉ: Số 160, đường 3/2, tổ 10, phường Quyết Thắng, Thành phố Sơn La, tỉnh Sơn La.
