Bà Lê Thị Song Hảo - Phó Giám đốc Công ty cho biết: Dám thay đổi và thích ứng theo tình hình mới là tinh thần chúng tôi luôn khuyến khích CBCNV trong Công ty. Đặc biệt với mục tiêu chuyển đổi số thì sự sáng tạo, đổi mới thúc đẩy CBCNV chủ động tiếp cận và ứng dụng công nghệ vào công việc, học tập. Từ đó tập thể CBCNV cùng chung niềm tin, đồng lòng và gắn kết trong quá trình chuyển đổi số, góp phần xây dựng văn hóa số trong Công ty Điện lực Sơn La.
Xây dựng video clip sinh nhật với các chủ đề sáng tạo
Hoạt động tổ chức chúc mừng sinh nhật vào thời gian này được thay đổi bằng những buổi sinh nhật online, tặng thiệp chúc mừng và xây dựng video clip gửi tặng CBCNV. Đây là nét văn hóa đẹp được duy trì thường xuyên hàng tháng/quý tại Công ty, thể hiện sự trân trọng, ghi nhận những đóng góp của CBCNV, đồng thời góp phần làm phong phú đời sống tinh thần của tập thể CBCNV. Từ tháng 01/2021, Cơ quan Công ty đã triển khai xây dựng 09 video clip chúc mừng sinh nhật có thời lượng từ 5-8 phút, tổ chức được 01 buổi sinh nhật tại nhà sinh hoạt chung của Công ty, vào những thời điểm làm việc online, hình thức ghi hình được chuyển sang trực tuyến qua các phần mềm Zoom hoặc Microsoft Teams. Các chủ đề được nêu ra trong các tháng sinh nhật đã tạo không khí háo hức, phấn khởi cho CBCNV.
Anh Trần Trọng Toàn - Điều độ viên, Trung tâm Điều khiển xa chia sẻ: Khi tôi được mời tham gia ghi hình phỏng vấn xây dựng video clip cho những người có ngày sinh nhật trong tháng. Tôi rất bất ngờ, vui và cảm thấy háo hứng chờ đón sự thay đổi trong văn hóa tổ chức chúc mừng sinh nhật các thành viên trong đơn vị. Bất ngờ hơn với CBCNV chúng tôi khi xem kết quả, video clip được Ban văn hóa doanh nghiệp Công ty chuẩn bị rất chu đáo và công phu, biên tập ngắn gọn, xúc tích. Đó cũng là nguồn động viên tinh thần cho người lao động rất kịp thời, ý nghĩa, lan tỏa nét văn hóa của Công ty Điện lực Sơn La.
Văn hóa số trong công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng
Công ty Điện lực Sơn La đã liên kết với 7 ngân hàng trên địa bàn tỉnh và phối hợp 8 tổ chức trung gian để cung cấp dịch vụ thu hộ tiền điện, thường xuyên thông tin kịp thời các chương trình liên kết, chính sách khuyến mãi để thu hút và đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Tháng 9/2021, Công ty tổ chức lễ ký kết mở rộng hợp tác thu hộ tiền điện với hai đơn vị ngân hàng Agribank và Viettel Sơn La. Hiện tại, tỷ lệ khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt tại Công ty Điện lực Sơn La đạt 21,25% tương ứng 67.100 khách hàng.
Phát triển tiềm năng nguồn nhân lực và ứng dụng công nghệ vào SXKD là hai yếu tố quan trọng thúc đẩy sự đổi mới. Công ty Điện lực Sơn La luôn quan tâm, khuyến khích CBCNV phát huy sự sáng tạo, nâng cao trình độ chuyên môn, đồng thời duy trì các hoạt động văn hóa doanh nghiệp gia tăng sự gắn kết để hướng đến tập thể vững mạnh, sẵn sàng giải pháp thích ứng nhanh với sự thay đổi của tình hình kinh tế, chính trị tại địa phương.
Phương Thảo
