Phòng Quản lý đầu tư,với đặc thù công việc thường xuyên phải giao tiếp, giải quyết các vướng mắc của nhà thầu, hoàn thiện thủ tục hồ sơ thanh quyết toán đảm bảo đúng quy định và hoàn thành đúng kế hoạch được giao. Do đó, mỗi cá nhân, CBCNV luôn nắm vững những chuẩn mực trong văn hóa ứng xử và thực hiện tốt quy tắc về văn hóa giao tiếp khi làm việc với đối tác. Tiếp đón chu đáo, có thái độ hòa nhã, thân thiện,chân thành và đúng mực, ghi nhớ phương châm “Hợp tác cùng phát triển” để tạo nên một môi trường làm việc chung lý tưởng cho cả hai bên.
Tinh thần thiện chí trong hợp tác của CBCNV tại phòng Quản lý đầu tư được thể hiện qua những lời chào, cử chỉ, nụ cười và ánh mắt thân thiện, luôn lắng nghe và tiếp nhận ý kiến của đối tác với thái độ tôn trọng, tận tâm, lịch sự và chuyên nghiệp. Với việc thực hiện tốt các nguyên tắc trong giao tiếp, ứng xử, các công việc được giải quyết đúng hẹn, đúng nội dung, đầy đủ, rõ ràng những vấn đề mà đối tác yêu cầu chính đáng trên tinh thần trách nhiệm, chu đáo, tận tình; không có thái độ cửa quyền, hách dịch, lạm quyền.
Chuyên viên Phòng Quản lý đầu tư đang trao đổi công việc với đối tác
Anh Lò Tùng Lâm, nhân viên Công ty cổ phần thiết bị xây dựng NNH chia sẻ: “Khi đến làm việc tại công ty Điện lực Sơn La, cá nhân tôi thấy rằng các CNCNV trong đơn vị, đặc biệt là Phòng Quản lý đầu tư đều rất thân thiện, nhiệt tình, tác phong làm việc chuyên nghiệp nên công việc được giải quyết rất thuận lợi.”
Đặc biệt trong thời gian cả nước đang cùng chung tay phòng chống và đẩy lùi dịch bệnh Covid 19, với tinh thần vừa chống dịch vừa đảm bảo hoàn thành tiến độ được giao, các cá nhân của phòng vẫn luôn hướng dẫn và nhắc nhở các nhà thầu đảm bảo các biện pháp an toàn trong phòng chống dịch như đeo khẩu trang và giữ khoảng cách tối thiểu trong quá trình trao đổi công việc.
Mỗi cá nhân trong đơn vị đều là một đại diện cho giá trị văn hóa của Công ty, nên khi tiếp xúc với khách hàng cũng như đối tác phải thể hiện được sự tôn trọng, bình đẳng và lịch sự trong văn hóa giao tiếp. Vì vậy, Phòng Quản lý đầu tư nói riêng, cũng như tập thể cán bộ công nhân viên trong Công ty Điện lực Sơn La nói chung sẽ không ngừng trau dồi chuyên môn, nghiệp vụ và các kỹ năng để tạo ấn tượng tốt cho khách hàng, đối tác về hình ảnh đẹp trong Văn hóa doanh nghiệp của Công ty.
Khẩu trang y tế, dung dịch sát khuẩn được trang bị đầy đủ trong phòng
Thủy Tiên
