EVNNPC.CC: Sử dụng mạng xã hội để chăm sóc khách hàng
Năm 2018, Trung tâm chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC.CC) đã ứng dụng mạng xã hội như zalo, facebook, webchat để kết nối với khách hàng,...giúp người sử dụng điện có nhiều sự lựa chọn khi tiếp cận các dịch vụ điện năng.
Xem chi tiết